日前，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)等部門(mén)聯(lián)合發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，截至今年6月底，過(guò)去一年間，全國(guó)超過(guò)6000萬(wàn)網(wǎng)民因網(wǎng)絡(luò)詐騙損失300多億元。業(yè)內(nèi)人士表示，網(wǎng)絡(luò)詐騙金額正逐年上升，國(guó)家相關(guān)部門(mén)應(yīng)盡快采取措施加以遏止，解決制約中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的這一突出問(wèn)題。

三成網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者遭遇詐騙網(wǎng)站

從事設(shè)計(jì)工作的吉林長(zhǎng)春市民劉其此前打算購(gòu)買(mǎi)某品牌一款復(fù)古運(yùn)動(dòng)鞋，他在當(dāng)?shù)厣虉?chǎng)和一些知名網(wǎng)店都未買(mǎi)到中意的款式。

今年7月20日，他在百度上查到一家網(wǎng)址為“www.china－newbalance.com”的網(wǎng)店，該網(wǎng)站在首頁(yè)注明為某國(guó)際品牌中國(guó)官網(wǎng)，且聲稱100%正品保證，假一賠十，并支持網(wǎng)銀在線支付。

登錄后劉其發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)站鞋品不僅款式全，而且折扣大。經(jīng)過(guò)搜索，他打算購(gòu)買(mǎi)的那款原價(jià)659元的藍(lán)色復(fù)古鞋，網(wǎng)站標(biāo)價(jià)只有549元，并免費(fèi)郵寄。劉其很快便完成支付。

7月28日，劉其收到包裹后發(fā)現(xiàn)，對(duì)方寄來(lái)的鞋無(wú)論從顏色、做工、用料等方面都與此前在商場(chǎng)看到的款式差別很大。“做工特別粗糙，憑我直觀感覺(jué)，肯定是假貨！”劉其說(shuō)，他沒(méi)有簽收，而是選擇“因質(zhì)量問(wèn)題退回”。

他致電該網(wǎng)站客服人員，對(duì)方一再表示，“100%保證正品，支持專柜驗(yàn)貨”，并掛斷電話。

此后，劉其多次撥打電話，對(duì)方始終處于無(wú)人接聽(tīng)。而當(dāng)他打算通過(guò)第三方支付進(jìn)行退款時(shí)才發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)站根本不支持第三方支付，錢(qián)款早已打入對(duì)方賬戶。

跟劉其一樣，目前全國(guó)每年有數(shù)千萬(wàn)網(wǎng)民遭遇著網(wǎng)絡(luò)詐騙。

中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)布的《2012年中國(guó)網(wǎng)站可信驗(yàn)證行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，截至2011年12月底，中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到5.13億。其中，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到1.94億人。與2010年相比，全年新增網(wǎng)民和網(wǎng)購(gòu)用戶分別增長(zhǎng)5580萬(wàn)人和3344萬(wàn)人。

報(bào)告同時(shí)顯示，截至2012年6月底，過(guò)去一年間，在有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的網(wǎng)民中，31.8%的網(wǎng)民曾直接遭遇詐騙網(wǎng)站，網(wǎng)購(gòu)遇騙網(wǎng)民的規(guī)模達(dá)到6169萬(wàn)。保守估算，每年因詐騙網(wǎng)站給網(wǎng)民造成的損失不低于308億元。

國(guó)內(nèi)知名電子商務(wù)專家、清華大學(xué)教授柴躍廷表示，目前，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)正處于高速增長(zhǎng)期，而網(wǎng)站可信驗(yàn)證行業(yè)正處于成長(zhǎng)階段。呈現(xiàn)著“參與主體眾多、服務(wù)種類多樣、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)缺失”等特點(diǎn)。(責(zé)任編輯：admin)