京東商城董事長劉強(qiáng)東和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總裁李國慶再次在微博上發(fā)起價格戰(zhàn)口水仗。只是，這次挑起戰(zhàn)火的是李國慶，不過劉強(qiáng)東回應(yīng)的炮火更猛了。

李國慶3月15日發(fā)起了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成立12年來最大力度促銷，滿200返100，并稱要報復(fù)之前與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)火拼圖書價格戰(zhàn)的競爭對手，矛頭直指京東。京東當(dāng)即回?fù)簦�并將�?yōu)惠門檻降低到滿100返50。劉強(qiáng)東似乎覺得比拼滿返不足以表明京東的還擊力度，昨日，其在微博上表示：“要打(價格戰(zhàn))就要來狠的！”如果圖書音像部門三年內(nèi)給公司賺了一分錢的毛利或者五年內(nèi)賺了一分錢的凈利，會把整個部門人員開除！言下之意，京東即使五年不賺錢也要和當(dāng)當(dāng)死磕到底。

昨日，記者隨機(jī)挑選了五本圖書，對比了京東、當(dāng)當(dāng)和卓越亞馬遜三家網(wǎng)上商城的圖書價格。其中，京東有兩本書比另兩家低，另三本書則分別與兩家對手價格持平。而當(dāng)當(dāng)?shù)膬r格卻沒有一本書比另兩家低，分別與另兩家持平。如果折合成百分比來計算，京東、卓越亞馬遜的圖書有近六成與對手價格持平，當(dāng)當(dāng)為100%。可見，價格戰(zhàn)多半是雷聲大雨點小。

2010年中國B2C網(wǎng)上零售市場規(guī)模突破千億元大關(guān)，當(dāng)當(dāng)、麥考林兩家企業(yè)還實現(xiàn)了上市，B2C行業(yè)實現(xiàn)了快速發(fā)展。易觀國際分析師認(rèn)為，在電子商務(wù)發(fā)展的前期，B2C企業(yè)發(fā)起價格戰(zhàn)，更多的動機(jī)是快速實現(xiàn)圈地，而到中后期，廠商會將競爭的核心轉(zhuǎn)向服務(wù)等方面。艾瑞咨詢分析師蘇會燕感慨道，中國電子商務(wù)高速發(fā)展，但競爭方式仍不理性。“當(dāng)前用戶最關(guān)心的網(wǎng)購因素價格牢牢排在第一位，其次才是服務(wù)。”

這一狀況導(dǎo)致的結(jié)果就是B2C行業(yè)普遍深陷虧錢深淵。在李國慶看來，B2C行業(yè)的價格大戰(zhàn)持續(xù)時間至少要三年。而昨日劉強(qiáng)東則把價格戰(zhàn)的時間表延長到五年。

蘇會燕認(rèn)為，電子商務(wù)企業(yè)間的競爭方式還有擴(kuò)充內(nèi)容品類、完善售后服務(wù)、健全物流配送等方面，但這些都需要長期的高成本投入。但相比之下，價格戰(zhàn)更容易實施。

去年以來，B2C企業(yè)的競爭逐漸走出低端價格競爭，而是向配送時間、售后服務(wù)以及移動互聯(lián)網(wǎng)等方面轉(zhuǎn)移。京東去年開通的211限時達(dá)服務(wù)，已經(jīng)擴(kuò)展到了廊坊等三級城市。凡客為提高顧客購物體驗，上周宣布要加快自建物流建設(shè)，打造24小時配送圈，以北京、上海、廣州等凡客物流中心城市為核心，周圍300公里半徑范圍內(nèi)的城市都可以實現(xiàn)24小時配送。另外，在新興的移動電子商務(wù)領(lǐng)域，京東、凡客、當(dāng)當(dāng)爭相開通手機(jī)客戶端，如iPhone版本、Andriod平臺客戶端等，紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)無線業(yè)務(wù)。