3Q大戰(zhàn)后，就企業(yè)如何以更開(kāi)放的姿態(tài)繼續(xù)發(fā)展，騰訊持續(xù)請(qǐng)來(lái)全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界、法律界、媒體界眾多專(zhuān)家為其“把脈”。繼一個(gè)月前在三亞、北京、九寨溝等地接連舉辦了7場(chǎng)“診斷會(huì)”后，昨天起，騰訊在杭州舉辦為期三天的最后一期“診斷會(huì)”。昨日，《反壟斷法》起草專(zhuān)家組成員、北京大學(xué)法學(xué)院教授盛杰民，互聯(lián)網(wǎng)資深分析師呂伯望和一些媒體高層出席了座談會(huì)，本報(bào)記者也應(yīng)邀出席。專(zhuān)家們表示，騰訊的問(wèn)題是過(guò)于重視自身發(fā)展，應(yīng)該在企業(yè)發(fā)展中學(xué)會(huì)平衡和合作。據(jù)悉，騰訊CEO馬化騰將參加今天的座談會(huì)。

診斷

騰訊還沒(méi)有學(xué)會(huì)如何當(dāng)老大

“騰訊已經(jīng)是一家優(yōu)秀企業(yè)了，但還沒(méi)有學(xué)會(huì)如何當(dāng)行業(yè)老大。之前可能只顧著商業(yè)正確，沒(méi)顧上產(chǎn)業(yè)正確。”談及騰訊在3Q大戰(zhàn)中“先發(fā)制人”而令自己處于被動(dòng)局面的原因，《中國(guó)企業(yè)家》執(zhí)行總編李岷這樣認(rèn)為。她說(shuō)，雖然騰訊公司創(chuàng)立10余年，已經(jīng)成為一家優(yōu)秀公司，但更多是從自己的角度關(guān)注發(fā)展，缺乏考慮別人如何看待自己的意識(shí)，優(yōu)秀企業(yè)應(yīng)學(xué)會(huì)如何當(dāng)老大。

盛杰民稱(chēng)，七八年前，騰訊本是勵(lì)志典型，但可能因?yàn)槠髽I(yè)壯大后，為了維護(hù)自身利益的最大化，在有的經(jīng)營(yíng)策略上把一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手逼“死”了，所以招來(lái)不少人的“羨慕嫉妒恨”，令騰訊從“勵(lì)志青年”變得“霸道牛氣”。

呂伯望認(rèn)為，3Q大戰(zhàn)令用戶(hù)怨恨也好，有媒體刊發(fā)批評(píng)文章也好，實(shí)際上都是說(shuō)騰訊在扼殺創(chuàng)新。

開(kāi)藥

要懂得平衡學(xué)會(huì)輸出文化

有了診斷結(jié)果，自然就要開(kāi)藥方。對(duì)于如何避免上述不足，李岷建議，企業(yè)就像人一樣，需要平衡自我期望和外界期望的關(guān)系，“小孩可以不顧社會(huì)和大人對(duì)他的期望，但大人要懂得平衡”。

呂伯望則開(kāi)出了“開(kāi)放平臺(tái)”和“輸出文化”這兩張“藥方”。他說(shuō)，任何應(yīng)用、服務(wù)不是非要自己?jiǎn)为?dú)做，可以和別人聯(lián)手，兼并、收購(gòu)也是一種辦法。“互聯(lián)網(wǎng)的主題差不多兩三年變一次，有一些創(chuàng)意需要在兩三年前培育起來(lái)，李開(kāi)復(fù)搞的創(chuàng)新工場(chǎng)就值得借鑒。騰訊不應(yīng)該扼殺創(chuàng)新，而是要鼓勵(lì)創(chuàng)新，培育那些有創(chuàng)新思想?yún)s沒(méi)有資金和資源的人，這或許能給騰訊加分。”呂伯望說(shuō)。

呂伯望還提出，一個(gè)公司的公關(guān)團(tuán)隊(duì)不是消防隊(duì)，一出事就去滅火，而是要輸出文化，“在互聯(lián)網(wǎng)賴(lài)以生長(zhǎng)的土壤上，文化也是值得做的”。

回應(yīng)

騰訊高管已達(dá)成共識(shí)

“大家講的這些話(huà)會(huì)引發(fā)我們?nèi)フJ(rèn)真思考。”面對(duì)專(zhuān)家們的意見(jiàn)和建議，昨日出席座談會(huì)的騰訊首席行政官、主要?jiǎng)?chuàng)始人之一陳一丹說(shuō)。

他表示，目前，騰訊高管層對(duì)于走開(kāi)放這條路的共識(shí)已經(jīng)達(dá)成，但在開(kāi)放的步驟中，有一些可以馬上就做，有一些還在思考和討論中，“畢竟管理團(tuán)隊(duì)中有職業(yè)經(jīng)理人，也有自己培養(yǎng)起來(lái)的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)掌管方式都不一樣”。

陳一丹直言，由于騰訊業(yè)務(wù)的深度大、戰(zhàn)線(xiàn)拉得長(zhǎng)，每年員工增長(zhǎng)率和更換率非常大，文化的稀釋、對(duì)戰(zhàn)略的理解等，都有一個(gè)建設(shè)的過(guò)程。“比如我們?cè)谶@里談?wù)撊绾无D(zhuǎn)型，那邊就又發(fā)生騰訊網(wǎng)抄襲采訪的事情。”陳一丹稱(chēng)，轉(zhuǎn)型并不只是核心管理層的問(wèn)題，而是會(huì)傳達(dá)到每一個(gè)業(yè)務(wù)部分，過(guò)了這個(gè)坎就會(huì)有很好的提升。

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騰訊創(chuàng)始人之一陳一丹：希望360珍惜上市

3Q大戰(zhàn)的另一位主角奇虎360，前晚成功在美國(guó)紐交所上市。首個(gè)交易日，奇虎360股價(jià)狂飆134.48%，最終收于每股34美元，市值達(dá)到39.57億美元。

“很關(guān)注呀。怎么會(huì)不關(guān)注？”談及360上市以及目前股價(jià)情況，陳一丹表示：“存在即是合理。”他說(shuō)，因?yàn)?60的模式跟騰訊類(lèi)似，都是為廣大用戶(hù)提供免費(fèi)服務(wù)，并通過(guò)增值服務(wù)掙錢(qián)，“美國(guó)投資者很能理解這種模式，所以哪怕掙錢(qián)不多，也很容易上市”。

陳一丹說(shuō)，希望360通過(guò)上市公司的規(guī)則以及自身觸動(dòng)，促成好企業(yè)的發(fā)展，“他們上市也對(duì)行業(yè)有利，希望他們珍惜上市公司”。

360此番通過(guò)IPO（首次公開(kāi)募股）融資4.5億美元，騰訊怕不怕360用這筆錢(qián)展開(kāi)更激烈的競(jìng)爭(zhēng)？陳一丹直言：“競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的，我們鼓勵(lì)正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)競(jìng)爭(zhēng)。”但陳一丹表示，如何從安全服務(wù)尋找商業(yè)模式，將是360上市后要研究的課題。