谷歌第四次征戰(zhàn)社交網(wǎng)絡(luò):將親友信息清晰歸類
導(dǎo)讀:谷歌于本周推出了新的社交服務(wù)Google+,國外媒體周二晚間發(fā)表評(píng)論,對(duì)谷歌第四次踏入社交網(wǎng)絡(luò)圈子的努力做出了分析,并指出有針對(duì)性的社交互動(dòng)將是谷歌這次努力嘗試的關(guān)鍵所在。
以下為評(píng)論原文:
谷歌開始第四次嘗試敲開社交網(wǎng)絡(luò)的大門了。作為搜索引擎的巨頭,谷歌一直沒有辦法成功涉足社交網(wǎng)絡(luò)的圈子,谷歌此前進(jìn)行的三次嘗試大多以失敗告終,谷歌Buzz的影響非常有限,而谷歌Wave的推廣更是非常失敗——以至于谷歌不得不在去年夏天徹底關(guān)閉了這一服務(wù)。谷歌旗下的Orkut或許是谷歌推出的唯一一個(gè)最成功的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù),但是卻幾乎沒有人知道——因?yàn)槠錁I(yè)務(wù)范圍僅僅局限在印度和巴西。
谷歌前CEO埃里克·施密特(Eric Schmdt)在本月承認(rèn),在他CEO任內(nèi)最令他后悔的一件事就是,他沒有意識(shí)到Facebook推出的相關(guān)業(yè)務(wù)的重要性。施密特在接受采訪的時(shí)候表示:“我當(dāng)時(shí)清楚的意識(shí)到我需要做點(diǎn)什么,但是我什么都沒有做。作為CEO我需要對(duì)此負(fù)責(zé),我確實(shí)搞砸了。”社交無處不在,因此即便是全球有史以來最成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言也決不能放棄這塊蛋糕。
據(jù)網(wǎng)絡(luò)雜志《連線》記者史蒂芬·列韋(Steven Levy)的一篇報(bào)道顯示,該項(xiàng)目是谷歌耗費(fèi)了1年的時(shí)間和大量的深入研究分析而開發(fā)出的新產(chǎn)品。今天該產(chǎn)品將僅向有限的公眾用戶開放測試,從中可以看到數(shù)百位谷歌軟件工程師的汗水以及谷歌CEO拉里·佩奇(Larry Page)讓谷歌進(jìn)入社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的決心。
但是谷歌目前尚不愿意將自己的Google+稱為Facebook殺手,而僅僅是將Google+描述成改良版的谷歌。這一絕妙的思路是建立在兩個(gè)條件基礎(chǔ)上的:首先,谷歌本身擁有大量忠實(shí)的用戶,因此強(qiáng)調(diào)這款服務(wù)改良版的谷歌相當(dāng)于揚(yáng)長避短;同時(shí)這種方式也可以避免谷歌需要與社交網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)巨頭直接展開正面沖突,留下了足夠的回旋余地。
Facebook和谷歌的競爭一直在如火如荼地展開,但是一直沒有考慮過合作共存。Facebook還與上個(gè)月聘請公關(guān)公司散布關(guān)于谷歌侵犯用戶隱私的反谷歌電子郵件。這一事件更使得兩家公司的關(guān)系雪上加霜,因此至少目前看來,兩家公司將很難有合作共贏的機(jī)會(huì)。
當(dāng)然,隱私問題只是一個(gè)附屬問題,雙方斗爭的核心在于獲取用戶的在線信息。毫無疑問Facebook在此領(lǐng)域擁有著領(lǐng)先優(yōu)勢,但是這一領(lǐng)先優(yōu)勢是建立在谷歌一直無法成功涉足社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上的。在互聯(lián)網(wǎng)上,沒有絕對(duì)的用戶忠誠。
Google+將會(huì)擁有一些社交網(wǎng)絡(luò)必需的功能——名為“Stream”的新聞模塊;名為“Sparks”的搜索和提醒模塊,與傳統(tǒng)的谷歌搜索相比,該模塊能夠讓用戶的搜索結(jié)果根據(jù)用戶的個(gè)人興趣進(jìn)行排序;同時(shí)還有功能能夠讓沒有注冊該服務(wù)的用戶也能夠收到好友的分享。
但是Google+最吸引人的一點(diǎn)是,用戶可以將自己的朋友、同事、家庭成員、聯(lián)系人等清晰地歸類到社交網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)條目中去。這應(yīng)該是一個(gè)很簡單的設(shè)定,但是Facebook一直沒有做出這樣的設(shè)計(jì),或許是他認(rèn)為這一舉措無關(guān)緊要。而谷歌則將這一設(shè)計(jì)視為神物,并在一年前就開始大肆宣傳。
谷歌社交圖譜產(chǎn)品經(jīng)理施米爾特·本亞爾(Shimrit Ben-Yair)在接受采訪時(shí)表示:“我在Facebook上有500個(gè)好友——我媽媽是我的好友,我的老板也是我的好友。因此當(dāng)我在Facebook上與他人分享信息的時(shí)候,往往會(huì)把一些不想讓特定群體看到的信息也分享出去。但是在Twitter上,我無法讓足夠多的人看到我的分享。如果谷歌能夠找到這中間的一個(gè)平衡點(diǎn),我們可以給社交互動(dòng)行為帶來一個(gè)徹底的革新。”
Google+在測試階段將只向少量用戶開放,以防重蹈Buzz的隱私泄露覆轍。此前Buzz有一個(gè)默認(rèn)功能是會(huì)顯示用戶會(huì)經(jīng)常會(huì)和哪些人聯(lián)系,用戶必須手動(dòng)關(guān)閉這一功能——但是這個(gè)小小的疏漏會(huì)帶來不少隱私泄露的問題,因此飽受到外界的責(zé)難。
隨著新的產(chǎn)品推出,谷歌希望廣大用戶能夠相信自己的隱私將獲得很好的保護(hù),用戶可不僅可以分享自己感興趣的東西,同時(shí)也可以有針對(duì)性的只和自己的目標(biāo)團(tuán)體一起分享互動(dòng)。不知道廣大用戶是否再愿意相信并嘗試谷歌的社交產(chǎn)品,并讓它來改變我們的數(shù)碼生活。因?yàn)槿绻雀韬茈y再有第五次嘗試敲開社交網(wǎng)絡(luò)大門的機(jī)會(huì)了。
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