為“4G套餐”說(shuō)句公道話(huà)
春節(jié)前后,圍繞4G流量和資費(fèi)的各種段子成了微博、微信的熱點(diǎn)。
“中國(guó)移動(dòng)推出4G套餐,40元包300兆流量,按照每秒百兆的速率,這個(gè)套餐3秒就用完了,3秒40元,一個(gè)小時(shí)就是48000元。如果晚上忘了關(guān)閉4G連接,一覺(jué)醒來(lái),你的房子都快成移動(dòng)公司的了。”當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶1月28日發(fā)出的這則微博段子,24小時(shí)內(nèi)便得到近3萬(wàn)次轉(zhuǎn)載,1萬(wàn)次點(diǎn)贊,如今已有超過(guò)4萬(wàn)的轉(zhuǎn)發(fā)量,閱讀量達(dá)千萬(wàn)級(jí)。
調(diào)侃歸調(diào)侃,數(shù)萬(wàn)計(jì)的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論凸顯的是消費(fèi)者對(duì)4G網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注和對(duì)4G資費(fèi)的擔(dān)憂(yōu)。“快人一步”的4G網(wǎng)絡(luò)怎樣才能“叫好又叫座”?這些對(duì)4G資費(fèi)的吐槽,不管有理還是無(wú)理,都能在短時(shí)間內(nèi)引發(fā)討論熱潮。而目前最重要的是,大力推動(dòng)先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的普及,才有望進(jìn)行資費(fèi)調(diào)整提供配套服務(wù),最終合了用戶(hù)們的心意。
對(duì)“一覺(jué)醒來(lái)房子歸移動(dòng)”這場(chǎng)“鬧劇”,筆者雖是旁觀者,看過(guò)之后,仍較為震驚。震驚的是,有這么多人,都在時(shí)刻關(guān)注著我國(guó)主導(dǎo)的第四代移動(dòng)通信技術(shù),這也說(shuō)明國(guó)人對(duì)4G時(shí)代充滿(mǎn)了期待。然而,“4G套餐”真的有那么貴么?
筆者是個(gè)較真的人,查閱了相關(guān)資料,給移動(dòng)客服人員打了N次電話(huà)進(jìn)行了解,對(duì)“4G套餐”終于有了一些認(rèn)識(shí)。以50元流量套餐為例,50元4G流量套餐包含1G流量(600M國(guó)內(nèi)流量+贈(zèng)送400M省內(nèi)流量),比原有的移動(dòng)流量套餐優(yōu)惠50%(原有套餐是50元500M)。套餐內(nèi)贈(zèng)送的流量使用完畢之后,超出的上網(wǎng)流量是按0.29元/M計(jì)算的。同時(shí),中國(guó)移動(dòng)在4G套餐上設(shè)置了月封頂費(fèi)用500元,還有套餐外15G封停,上了一個(gè)雙保險(xiǎn)。也就是說(shuō),如果晚上忘了關(guān)閉4G連接,費(fèi)用在一個(gè)月內(nèi)最多是500元,而不是每小時(shí)的48000元。一覺(jué)醒來(lái),你的房子還是你的房子。這樣看來(lái),“4G套餐”是一個(gè)降價(jià)套餐,是一個(gè)加速不加價(jià)、增量不加價(jià)的套餐,而非網(wǎng)絡(luò)上流傳的天價(jià)套餐。
從目前的市場(chǎng)反饋來(lái)看,用戶(hù)普遍認(rèn)為三大運(yùn)營(yíng)商的“4G套餐”價(jià)格偏高。雖然4G給客戶(hù)提供了高速率、低時(shí)延的飛速上網(wǎng)體驗(yàn),但是,偏高的價(jià)格讓用戶(hù)望而卻步。我想,當(dāng)前的“4G套餐”價(jià)格,與用戶(hù)的期待有差距,這和市場(chǎng)規(guī)律、三大運(yùn)營(yíng)商的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入等等,都有直接的關(guān)系,有其存在的合理性。三網(wǎng)融合研究專(zhuān)家、融合網(wǎng)主編吳純勇表示,從資本回收速度角度看,4G資費(fèi)降低可能有一定空間。不過(guò)目前推出的4G資費(fèi)不宜過(guò)低,一方面是為了快速回收成本;另一方面由于基站建設(shè)并未成熟,覆蓋率較低,過(guò)低的價(jià)格可能加重網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷,降低4G用戶(hù)體驗(yàn),不利于4G的健康發(fā)展。
任何事物的發(fā)展都不是一成不變的,唯物辯證法的否定之否定規(guī)律,揭示了事物由肯定到否定,再到否定之否定的發(fā)展過(guò)程,它是事物完善自己、發(fā)展自己的一個(gè)的過(guò)程,“4G套餐”的發(fā)展,也必將是一個(gè)完善發(fā)展的過(guò)程。未來(lái)三大運(yùn)營(yíng)商的4G資費(fèi),在其業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、用戶(hù)需求、產(chǎn)業(yè)鏈完善等諸多要素的影響下,最終會(huì)以一個(gè)用戶(hù)接受的套餐模式和價(jià)格為用戶(hù)提供服務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士建議,4G價(jià)格應(yīng)繼續(xù)有序下調(diào)。艾媒咨詢(xún)CEO張毅認(rèn)為,當(dāng)前電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)還沒(méi)有形成配套應(yīng)用開(kāi)發(fā)及打造4G生態(tài)環(huán)境的意識(shí),因此還需要有明確、具體的4G特色應(yīng)用來(lái)塑造消費(fèi)需求,引領(lǐng)市場(chǎng)。電信行業(yè)專(zhuān)家郭海濤表示,隨著三家運(yùn)營(yíng)商陸續(xù)入局4G市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),只有在資費(fèi)調(diào)整、配套服務(wù)上快人一步的運(yùn)營(yíng)商才能贏得用戶(hù)。(責(zé)任編輯:admin)
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