本文章原標題為《運營商WiFi網(wǎng)絡建設與服務不對等 仍有改進空間》

近日，有用戶反映在很多公共場合，如不是有意尋找，用戶很難知道是否有WiFi覆蓋，對此，記者分別對三大運營商WiFi服務做了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在WiFi網(wǎng)絡建設和用戶服務上并不對等，還有很大的改進空間。

此外，中國電信的“無線中國”計劃也指出，預計到2012年底，天翼WiFi熱點將達100萬個，達到2011年中期規(guī)模的三倍。業(yè)內(nèi)人士指出，盡管沒有公布近期規(guī)模集采情況，中國電信的WLAN投建也在加緊推進中。

運營商服務仍有改進空間

針對用戶很難發(fā)現(xiàn)是否有WiFi覆蓋的情況，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國電信和中國聯(lián)通都推出了“進入WiFi熱點提醒”服務，一旦用戶進入所使用運營商的WiFi覆蓋范圍，運營商將發(fā)短信提醒用戶，并給出使用方式提示。

目前，三家運營商在大力推進城市WiFi熱點網(wǎng)絡的普及，雖然還是以免費為主，但實際的目的卻是要吸引普通3G用戶在適當情況下使用其免費提供的WiFi網(wǎng)絡。

根據(jù)北京移動的相關介紹，北京移動的用戶每個月都可以免費享受20小時的WiFi上網(wǎng)服務。通過發(fā)送短信代碼TYWLAN到10086即可獲得登陸密碼，使用手機號和密碼登陸即可。

但記者發(fā)現(xiàn)，公共場所的中國移動WiFi熱點一般都需要很復雜的登陸方式，更有甚者還需要付費使用。某移動營業(yè)廳的客服代表則直接告訴記者，“我們只保證這20小時可以在營業(yè)廳內(nèi)使用”。

而聯(lián)通和電信的熱點登陸則相對要簡單。目前聯(lián)通3G用戶發(fā)送短信代碼TYWLAN到10010可以開通免費套餐，搜索并連接到ChinaUnicom網(wǎng)絡，輸入任意網(wǎng)址即可進入到中國聯(lián)通WiFi網(wǎng)絡的登陸界面，輸入手機號碼和登陸密碼即可。而聯(lián)通WLAN已經(jīng)開始為手機用戶提供專用的登錄界面，其采用了與手機網(wǎng)頁相近的設計方式，比原有的在Web網(wǎng)頁下的登錄方式操作更加方便。

中國電信雖然沒有針對所有用戶的免費WiFi網(wǎng)絡服務，但是在重點區(qū)域都有覆蓋，其資費是前5小時免費使用，5小時后每分鐘0.03月/分鐘收費。對于中國電信的3G用戶而言，選擇電信3G套餐就可以獲贈每月10小時到120小時不等的免費WiFi時長。

運營商“大躍進”式WLAN建設

“目前全球共有150萬個WiFi熱點，估計中國市場WiFi熱點數(shù)量在50萬～100萬之間，中國正在引領著WiFi策略的部署”WiFi聯(lián)盟市場總監(jiān)凱莉戴維斯如是說

據(jù)了解，截止2011年底，中國移動WLAN無線接入點近220萬個，在無線上網(wǎng)業(yè)務流量中，WLAN流量達2004億MB，同比增長397.9%。

2012年剛開年，中國移動WLAN（無線局域網(wǎng)絡）設備招標規(guī)模約為129萬臺AP設備（無線接入點），大幅超越2010年。據(jù)業(yè)內(nèi)人士預計，再加上各省公司的補充招標，今年中國移動的WLAN設備投建規(guī)模有望達到200萬臺，而去年的總規(guī)模大約為100萬臺，同比接近翻番。中國移動總裁李躍表示，中國移動將在2012年把WLAN建設、維護、運營和業(yè)務發(fā)展納入日常工作體系，并將WLAN定位為“面向未來的長久之計”。而中國聯(lián)通和中國電信的WLAN建設也不甘落后。數(shù)據(jù)顯示，中國聯(lián)通已建成全球最大的WCDMA3G網(wǎng)絡，覆蓋全國341個地市級以上城市以及95%的縣城，其中56個重點城市的HSPA+下行速率峰值可達21M。

截止去年底，中國電信WiFi熱點覆蓋接近70萬個。天翼WiFi熱點進一步覆蓋科技園區(qū)、商務樓宇、機場、車站、酒店及商業(yè)區(qū)，有了龐大的WiFi網(wǎng)絡。