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部分城市停用小靈通拒絕用戶繳費(fèi) 拉開退網(wǎng)序幕

來源:新浪科技 作者:佚名 責(zé)任編輯:admin 發(fā)表時間:2012-06-06 09:42 
核心提示:根據(jù)工信部的統(tǒng)計,截止今年第一季度,固定電話用戶中,無線市話用戶減少153.0萬戶,達(dá)到1634.1萬戶,在固定電話用戶中所占的比重從上年底的6.3%下降到5.7%。其中,中國聯(lián)通小靈通用戶同比減少563.6萬,剩余用戶達(dá)778.7萬戶。

隨著巢湖、石家莊等地區(qū)小靈通停用,中國電信和中國聯(lián)通在各地加緊督促當(dāng)?shù)匦§`通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng),因?yàn)樾§`通已到退網(wǎng)的關(guān)鍵時刻。

部分城市停用小靈通

按照2009年1月工信部下發(fā)的通知,小靈通將于2011年12月31日前完成退網(wǎng)清頻,不過,在這個退網(wǎng)時間已過去快半年,小靈通在全國大部分地方仍在使用。

以巢湖和石家莊的政策為標(biāo)志,實(shí)際上,小靈通已經(jīng)拉開了退網(wǎng)序幕。

今年1月10日,巢湖市小靈通業(yè)務(wù)終止,原小靈通用戶可以遷轉(zhuǎn)為C網(wǎng)手機(jī)或者固定電話。

石家莊地區(qū)小靈通也已于之后停用,辦理小靈通攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶可繼續(xù)使用轉(zhuǎn)網(wǎng)手機(jī)號碼,資費(fèi)按辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)時約定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,小靈通停用后號碼取消,小靈通資費(fèi)同時終止。

目前,小靈通退網(wǎng)工作仍很慢,例如來自遼寧省通信管理局的最新數(shù)據(jù)顯示,截至今年4月底,省內(nèi)小靈通用戶比上年末減少53.2萬戶,現(xiàn)在只有46萬戶。一年才減少一半小靈通用戶,照這種速度,小靈通用戶還需要好幾年才能清退。

拒絕用戶繳費(fèi)成最后的法寶

而最新的變化是,很多地方雖然不宣布小靈通停用,但采取勸說轉(zhuǎn)網(wǎng)、甚至拒絕用戶繳費(fèi)的方式讓用戶不再使用小靈通,而拒絕用戶繳費(fèi)實(shí)際上完全相當(dāng)于停用小靈通。

另外,由于小靈通基站維護(hù)成本較高,所以一些偏僻地區(qū)有故障的基站就停止了使用,有的甚至拆除,這樣也將逼迫一些小靈通用戶放棄使用。

“工信部沒有下過新的小靈通退網(wǎng)文件,也沒有收到過集團(tuán)公司新的文件”,中國聯(lián)通一些省公司相關(guān)人士都如此確認(rèn),但退網(wǎng)工作也一直在進(jìn)行。

根據(jù)工信部的統(tǒng)計,截止今年第一季度,固定電話用戶中,無線市話用戶減少153.0萬戶,達(dá)到1634.1萬戶,在固定電話用戶中所占的比重從上年底的6.3%下降到5.7%。其中,中國聯(lián)通小靈通用戶同比減少563.6萬,剩余用戶達(dá)778.7萬戶。

但實(shí)際上,中國聯(lián)通和中國電信各地分公司都很頭痛,這些用戶的市場價值并不高,用什么辦法勸退都不管用,而實(shí)踐表明,拒絕用戶繳費(fèi)是最后的法寶,一旦用戶存在帳戶里的錢用完了,用戶也就沒辦法繼續(xù)使用小靈通。

 

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