微信冷靜,下一個想象空間是硬件?
這是我4月26日在WeMedia開放日成都站的分享,整理成文分享。
微信仍是當之無愧的App之王。不過它正在遠離聚光燈,不再受到那么多的外界干擾——這是我對微信當前狀態(tài)的一個概括。
微信極速增長
在前兩年,傳統(tǒng)行業(yè)的服務轉型升級和與互聯(lián)網(wǎng)的融合快速發(fā)生。O2O從一個專業(yè)術語變成坊間話題,傳統(tǒng)的線下行業(yè)急迫地想要擁抱互聯(lián)網(wǎng)走到線上。這時候擁有社交連接能力、公眾賬號生態(tài)、二維碼和支付能力的微信,成為傳統(tǒng)行業(yè)嘗試O2O的最佳著力點。
第三方微信開發(fā)者在2013年集中出現(xiàn)則加速了微信O2O的產(chǎn)業(yè)化。除了微信開發(fā),微信代運營、微信營銷、微信培訓、微信自媒體等行業(yè)都得到了急速發(fā)展,甚至一度有失控之勢。
微信在兩年內(nèi)成長到擁有6億用戶的App巨無霸,張小龍從廣研默默無聞的掌舵者成為互聯(lián)網(wǎng)大神,騰訊市值扶搖直上逼近1500億美金俱樂部。其間還經(jīng)歷了運營商收費之爭、手Q微信左右手互博、AT移動支付大戰(zhàn)、微信紅包等大事件。微信成為當之無愧的科技媒體版面之王。2012年虎嗅網(wǎng)大約有3%的內(nèi)容有微信有關,2013年更是達到近5%?梢哉f微信在過去是在聚光燈下被催熟。
進入慢燉時代
打車補貼戰(zhàn)結束之后,微信冷靜下來了。從發(fā)燒式成長走向慢熱式成熟的分水嶺出現(xiàn)了。仔細觀察各大科技媒體,關于微信的討論不再泛濫成災;第三方開發(fā)者市場經(jīng)過一年賽跑之后該退出的已經(jīng)退出了,有一定實力的撐下來了;因為官方的一些治理,消費微信的營銷和培訓騙子少了許多。
在遠離聚光燈之后,微信受到外界干擾更少。進入深水區(qū)之后不再是產(chǎn)品為王,而是在不斷地加強運營能力,運營核心便在于公眾賬號和微信支付。
1、微信支付進入慢運營階段。這一承載微信商業(yè)化重任的工具,不再被不顧發(fā)展規(guī)律地推進——為了綁卡而砸入數(shù)億資金的事情不大可能再發(fā)生。微信開始想辦法說服用戶、教育市場、培養(yǎng)習慣和建立場景。近日微信在支付寶老巢杭州建立了第一家線下體驗館,微信支付申請的門檻也在被有意降低,同時支付體驗、安全技術等短板正在被補齊。
2、微信開始“走出去”。就在WeMedia“贏在微信實戰(zhàn)訓練營”的前一天微信也在成都舉辦了第一次公開課。過去兩年多,微信嚴禁員工去參加任何公開形式的分享,對第三方培訓、營銷和開發(fā)未形成有效的引導和管控,一些第三方開發(fā)者打著微信、微信研究院等名義招搖撞騙微信也并未干涉太多,這導致整個市場非;靵y。現(xiàn)在微信顯然希望更多地來引導微信產(chǎn)業(yè)更加健康有序可持續(xù)地發(fā)展。
3、公眾賬號試錯迭代。微信5.0時代,訂閱號和服務號區(qū)隔出現(xiàn),訂閱號被折疊,此后微信逐步弱化營銷色彩。到了今年微信開始反思這樣一刀切的策略,訂閱號更容易獲取自定義菜單,而服務號的推送頻率也變?yōu)?次/月。接下來還會開放模版消息、企業(yè)群分組等接口,公眾賬號改名這樣的需求未來可能都會支持。我想未來微信公眾賬號很可能會去掉服務號和訂閱號的區(qū)別,而是對賬號分層分級并授予不同的推送頻率、展示位置以及接口調(diào)用權限。同時,會有更多的權限和服務能力會通過云開放出來。
4、大亂之后必大治。微信生態(tài)在過去兩年多草莽生長,確實繁榮得很快但也有不少問題甚至隱患?梢钥吹浇衲晡⑿砰_始大刀闊斧地進行一些治理。一批批營銷號、敏感號被批量封殺了(封殺得好);而微信對于引導朋友圈、收集點贊甚至賬號互推都進行了明文禁止和懲戒措施。同時騰訊云則上線微信服務市場,騰訊的許多能力都在開放出來。“胡蘿卜加大棒”正在應用到微信上,一方面它為了降低自身風險、保證用戶體驗和凈化微信環(huán)境進行了一些獨裁專制式的管理;另一方面則給予整個生態(tài)更多的權限、服務和能力。
微信已進入“慢燉”時代,就像廣州的老火靚湯一樣。各種食材藥材煮熟之后還得用小火慢慢燉,在這鍋湯里騰訊、微信、企業(yè)、用戶和第三方的利益環(huán)環(huán)相扣。公眾賬號是一個前所未有的產(chǎn)品形態(tài),大家都要陪著微信一起摸著石頭過河。是否會經(jīng)歷“一放就亂一管就死”的杯具就看微信的平衡把握能力了。
下一個想象:微信硬件
附近的人、朋友圈、公眾賬號、微信游戲,微信支付,O2O,這是微信過去的一些里程碑功能。在5.0之后,我們發(fā)現(xiàn)微信此后的迭代都是“小版本”,小功能改進、UI改版或者第三方服務整合進來。那么微信未來的大版本我們還期待什么,或者說微信的下一個想象空間在哪里呢?
微信可以想象的空間很多。不過我個人還是比較期待微信硬件。也就是說,微信如何與正在火熱的智能硬件結合起來。下面是我的理由。
1、智能硬件時代到來。未來會有多少個聯(lián)網(wǎng)設備?Gartner認為2020年會到達250億臺,思科認為是750億臺,IDC預測是500億臺。華為認為2025年是1000億臺。具體多少其實不重要,因為大家都認為“會很多”。這些連接設備包括可穿戴、智能家居、智能汽車、智能電視、智能家電、智能酒店、智能路由器、物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應用、無人機、機器人等等實體。
2、騰訊連接一切的野心。在去年的WE大會上,馬化騰做了“通往互聯(lián)網(wǎng)未來的7個路標”的演講,表示“第一個路標是連接一切,未來將走向一個很大、很全、可以全面聯(lián)系的一個網(wǎng)絡實體”,其實已經(jīng)暗示騰訊要連接一切的野心了。QQ和微信連接人與人,后來有了企業(yè)QQ和公眾賬號開始連接人與企業(yè)以及背后的服務,如果智能硬件接管未來世界,騰訊不可能放棄連接他們的機會。(責任編輯:韓杰)
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