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“一對一”服務(wù):來自辰星科技的驚喜

來源:融合網(wǎng)|DWRH.net 作者:融合網(wǎng) 責(zé)任編輯:韓杰 發(fā)表時(shí)間:2014-09-30 11:47 
核心提示:辰星在研發(fā)票務(wù)系統(tǒng)前經(jīng)過多方測試、研究,用辰星工程師們的話來講:“票務(wù)系統(tǒng)解決方案制定之初,我們是不知道什么是休息的時(shí)間,更別提是不是產(chǎn)生幻聽和花眼!闭撬麄儾恍傅膱(jiān)持,才帶來影院經(jīng)營者的舒心和觀眾的笑臉。

每個(gè)公司都有這樣一群人:他們時(shí)常遠(yuǎn)離基地大部隊(duì),卻又總能時(shí)不時(shí)帶來驚喜和點(diǎn)滴精彩,偉大而神秘的辰星科技工程師們就是這樣的一個(gè)群體。他們一直在路上,頻頻給客戶送溫暖。

秋分時(shí)節(jié)雖雨紛紛,卻仍阻擋不了他路上的腳步。辰星科技廣州研發(fā)中心技術(shù)部門負(fù)責(zé)人陳水民先生帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面開往用戶一線,為用戶提供“一對一”的支持與服務(wù)。有圖有真相,下面咱們走著瞧,一起體會(huì)工程師工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

辰星在研發(fā)票務(wù)系統(tǒng)前經(jīng)過多方測試、研究,用辰星工程師們的話來講:“票務(wù)系統(tǒng)解決方案制定之初,我們是不知道什么是休息的時(shí)間,更別提是不是產(chǎn)生幻聽和花眼。”正是他們不懈的堅(jiān)持,才帶來影院經(jīng)營者的舒心和觀眾的笑臉。

現(xiàn)在各種現(xiàn)代化技術(shù)的出現(xiàn),觀眾從選擇影片到購票、進(jìn)場,整個(gè)過程只需十幾分鐘,F(xiàn)在,各大商圈的電影院越來越多,看電影越來越方便了。而且還有價(jià)格非常便宜的團(tuán)購票,選擇也越來越多。對消費(fèi)者來說,電影院越來越多是件挺方便的事,但對電影院來說,面臨的則是越來越激烈的競爭。辰星科技的票務(wù)系統(tǒng)3.0和Movie365也就應(yīng)運(yùn)而生了。其率先利用了微信的傳播優(yōu)勢,借助市場需求,通過微信平臺的第三方支付,打造了隨時(shí)隨地通過微信訂閱號購買電影票的平臺。利用每日訂閱號信息推送,實(shí)現(xiàn)影院與用戶零距離互動(dòng),讓用戶實(shí)時(shí)掌握影院最新影視資訊,再通過朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)推廣效應(yīng),打破影院信息受眾局限性的困局。真正實(shí)現(xiàn)傳遞娛樂,分享快樂,收獲客戶的多重收益。

當(dāng)然對于觀眾來說,擁有一場立體全景聲音效和一塊精美絕倫且身臨其境的視覺畫面,猶如品味一道珍饈美饌的食物般享受,但對于影院的營運(yùn)來說這只是運(yùn)營系統(tǒng)中的一部分,正如商場里光鮮亮麗的櫥窗背后還有很多工程師、工作人員的辛勤付出,同樣,影院想要給觀眾帶來美輪美奐的高品質(zhì)視聽效果也離不開各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)作,由辰星科技開發(fā)的Cinelab激光巨幕高品質(zhì)放映系統(tǒng)解決方案,將會(huì)全面負(fù)責(zé)提供品臺系統(tǒng)各項(xiàng)管理功能的培訓(xùn),并提供全年不間斷7X24小時(shí)客戶服務(wù)熱線專家服務(wù),確保影院進(jìn)入營業(yè)狀態(tài)后的正常運(yùn)營,就想影院智能包一樣,幫你排除一切后顧之憂。同時(shí),辰星科技還推出共同品牌推廣服務(wù),及售票系統(tǒng)服務(wù)等全方位協(xié)助影城打造高品質(zhì)影院品牌,獲取更大市場份額。

為了給票務(wù)系統(tǒng)選擇最好的管理技術(shù)方案,為影院工作帶來便捷,經(jīng)過長達(dá)半年之久的系統(tǒng)測試工作在辰星的研發(fā)團(tuán)隊(duì)縈繞著,為的就是能為影院投資人提供最好最便捷高效的票務(wù)系統(tǒng)解決方案的支持。

  最后小編想說每一項(xiàng)技術(shù)的研發(fā)都是漫長的,能夠代表企業(yè)工程師的來之不易。并且我們相信,正如陳水民所想,辰星科技未來一定能夠在代表中國電影技術(shù)領(lǐng)先于世界。

(責(zé)任編輯:韓杰)
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