日前，融合網(wǎng)|DWRH.NET小編在北京公共交通控股（集團(tuán)）有限公司（以下可簡稱“北京公交集團(tuán)”）官網(wǎng)“首頁>公交新聞>企業(yè)新聞”欄目看到一則標(biāo)題為《集團(tuán)公司圓滿完成2012年中秋、國慶節(jié)日運(yùn)輸服務(wù)保障工作》的消息，以下為該消息全文——

2012年中秋、國慶節(jié)日期間，集團(tuán)公司以9月27日市委書記郭金龍，市委副書記、代市長、市政協(xié)主席王安順等市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)同志檢查指導(dǎo)公交工作為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)重要指示精神以及市國資委、市交通委一系列節(jié)日工作要求，結(jié)合兩節(jié)疊加和首次小客車免費(fèi)通行高速路等特點(diǎn)，充分準(zhǔn)備，精心組織，圓滿完成了節(jié)日期間的各項(xiàng)運(yùn)營生產(chǎn)任務(wù)。節(jié)日期間（9月29日至10月7日），集團(tuán)公司客運(yùn)總量為1.07億人次，日均運(yùn)送乘客1189.59萬人次。實(shí)現(xiàn)了地面公交總體運(yùn)營秩序穩(wěn)定，服務(wù)保障到位，安全行車無事故，乘客出行通暢，企業(yè)和諧，隊(duì)伍穩(wěn)定的工作目標(biāo)。

為做好節(jié)日期間地面公交運(yùn)營安全服務(wù)保障工作，集團(tuán)公司按照"早動員、早部署、早落實(shí)"的工作原則，制定了做好中秋、國慶兩節(jié)期間工作的安排，全力以赴做好八個方面工作。

一是各級領(lǐng)導(dǎo)干部到一線重點(diǎn)地區(qū)靠前指揮。節(jié)日期間集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員分13組對應(yīng)各自主管工作到天安門、各高速路口、八達(dá)嶺地區(qū)等40余處重點(diǎn)公交場站（車間）現(xiàn)場指揮、指導(dǎo)工作,各二級單位日均組織機(jī)關(guān)干部2000余人加強(qiáng)檢查，確保了節(jié)日工作全方位、全時段管理到位。二是加強(qiáng)運(yùn)力配備和調(diào)度組織，確保運(yùn)營秩序穩(wěn)定。節(jié)日期間公共電汽車各客運(yùn)單位日均出車1.71萬部，累計(jì)發(fā)車128.72萬車次，確保了運(yùn)力充足。運(yùn)營系統(tǒng)結(jié)合節(jié)日期間小客車免費(fèi)通行高速路新政的實(shí)行，充分運(yùn)用車載視頻系統(tǒng)，實(shí)時掌握車輛行駛狀態(tài)和道路狀況，平衡運(yùn)力。針對節(jié)日客流出行特點(diǎn)，各客運(yùn)單位詳細(xì)制定調(diào)度組織和應(yīng)急預(yù)案，重點(diǎn)增加天安門地區(qū)、旅游景區(qū)、商圈、火車站和長途客運(yùn)站周邊線路運(yùn)力配備，在重點(diǎn)線路、重點(diǎn)時段增配機(jī)動車，實(shí)時做好運(yùn)力調(diào)配。特別是八方達(dá)公司積極采取靈活調(diào)度措施，確保了德勝門、八達(dá)嶺地區(qū)線路的運(yùn)營秩序穩(wěn)定；客二分公司為應(yīng)對節(jié)日期間BRT線路前門地區(qū)的大客流，積極組織干管人員到站臺服務(wù)，確保了線路運(yùn)行秩序井然。三是做好重大活動和節(jié)日游客服務(wù)保障工作。順利完成國慶日紀(jì)念活動、中網(wǎng)觀眾運(yùn)輸及各大公園節(jié)日活動保障任務(wù)�？土�分公司在時間緊、任務(wù)重的情況下，精心組織、連續(xù)奮戰(zhàn)，積極做好LNG公交車的加氣站建設(shè)調(diào)試、車輛交車驗(yàn)收、人員培訓(xùn)等工作，有力確保了首批180部LNG公交車于9月30日投入長安街運(yùn)營。同時，10月1日配合落實(shí)市交管部門交通管制措施，在集團(tuán)公司的統(tǒng)一調(diào)度指揮下，積極配合，對途經(jīng)天安門地區(qū)線路采取繞行、甩站通過等措施，確保紀(jì)念活動期間公交線路運(yùn)營平穩(wěn)；為保障中網(wǎng)賽事，客一分公司按集團(tuán)公司統(tǒng)一部署共發(fā)出擺渡專線車320車次，運(yùn)送觀賽乘客及服務(wù)人員16076人次；為保障重點(diǎn)景區(qū)乘客出游需要，客四、電車、八方達(dá)等公司在故宮、香山、八達(dá)嶺景區(qū)相關(guān)線路共計(jì)發(fā)車3.03萬車次，運(yùn)送游客211.65萬人次。四是加大節(jié)日安全維穩(wěn)檢查力度。節(jié)日期間公共電汽車各客運(yùn)單位日均1.5萬余名司乘人員佩戴"紅袖標(biāo)"上崗，嚴(yán)格落實(shí)"18個怎么辦"措施，妥善處置了運(yùn)營車上發(fā)生的6起突發(fā)事件；安全系統(tǒng)日均設(shè)置安全崗419余處，強(qiáng)化行車安全檢查；在重點(diǎn)時間、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)線路安排800余名稽查員上車、上站巡查；保衛(wèi)、維穩(wěn)和共青團(tuán)系統(tǒng)日均出動900余人次專兼職保衛(wèi)人員和750余人次平安志愿者，對近630處停車場、加油加氣站等重點(diǎn)部位開展檢查。同時，北旅時代公司、北汽集團(tuán)、長途公司等市場化客運(yùn)單位，也結(jié)合各自實(shí)際情況，細(xì)致制定和落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施，確保了節(jié)日期間的行車安全。五是強(qiáng)化節(jié)日車輛技術(shù)保障。在節(jié)前全面完成車輛節(jié)檢的基礎(chǔ)上，技術(shù)、保修系統(tǒng)日均安排160余組、790余人次技術(shù)力量和51部搶修救援車輛，及時掌握車輛技術(shù)、安全狀況，迅速修復(fù)車輛故障，確保車輛完好率達(dá)到99%以上，杜絕了各類車輛、機(jī)電安全問題，實(shí)現(xiàn)了政治線路中途零故障。同時，對首批投入長安街運(yùn)行的180部LNG公交車實(shí)行24小時全方位護(hù)航，有效確保了該車型的穩(wěn)定運(yùn)行。燃料分公司在節(jié)日期間加強(qiáng)安全管理和過程監(jiān)管力度，有效保障了全系統(tǒng)燃油、燃?xì)獍踩�供�?yīng)。六是做好節(jié)日服務(wù)引導(dǎo)。服務(wù)系統(tǒng)累計(jì)出動專業(yè)干管人員7775人次，設(shè)立咨詢臺99處，解答詢問12.8萬人次，與社會文明監(jiān)督員配合，引導(dǎo)乘客有序乘車，杜絕了夾摔糾紛，消滅了嚴(yán)重投訴，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)優(yōu)秀，乘客滿意；交通熱線節(jié)日期間累計(jì)接電11.3萬件，收到社會表揚(yáng)884件次；宣傳部門圍繞企業(yè)節(jié)日期間各項(xiàng)重點(diǎn)工作，在各主流社會媒體共刊發(fā)正面報(bào)道77篇，營造了祥和節(jié)日氣氛。七是關(guān)心職工，營造了和諧的企業(yè)氛圍。節(jié)日期間，工會系統(tǒng)組織各級領(lǐng)導(dǎo)干部開展對困難職工家訪慰問和貼心人服務(wù)隊(duì)活動，為職工辦好事、實(shí)事691件，組織各類文化活動650場次，豐富了職工文化生活；集團(tuán)行政系統(tǒng)開展場站環(huán)境整治662站次，擺放鮮花1.8萬盆，提高職工節(jié)日伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，確保企業(yè)和諧、職工隊(duì)伍穩(wěn)定。八是嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急值守和各類預(yù)案制度。節(jié)日期間各級領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)帶班和備班機(jī)制，以迅速妥善處置突發(fā)事件，確保節(jié)日期間地面公交總體運(yùn)營秩序穩(wěn)定。同時，各客運(yùn)分公司積極響應(yīng)上級調(diào)車指令，節(jié)日期間共調(diào)派政治備車165部，發(fā)車123車次，運(yùn)送3373人次，圓滿完成了政治備車任務(wù)，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)同志的表揚(yáng)。

10月8日上午，集團(tuán)公司黨委書記、董事長、總經(jīng)理晏明同志主持召開黨委常委（擴(kuò)大）會議，認(rèn)真總結(jié)中秋、國慶節(jié)日期間運(yùn)營安全服務(wù)保障工作經(jīng)驗(yàn)，并對全力以赴迎保黨的十八大工作再次做出安排。會議認(rèn)為，2012年中秋、國慶兩節(jié)期間，全系統(tǒng)廣大干部職工按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，凝心聚力，不辭勞苦，舍小家、為大家，以穩(wěn)定有序的運(yùn)輸保障，熱情周到的服務(wù)，安全平穩(wěn)的行車，和諧洋溢的面貌圓滿完成了各項(xiàng)節(jié)日運(yùn)輸服務(wù)保障任務(wù)，為決勝四季度，全面完成全年各項(xiàng)任務(wù)，迎保黨的十八大勝利召開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在此，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員向全系統(tǒng)廣大干部職工致以衷心的感謝和誠摯的問候。同時，希望大家進(jìn)一步振奮精神，再接再厲，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)連續(xù)奮戰(zhàn)的精神，強(qiáng)化運(yùn)營服務(wù)、安全維穩(wěn)工作力度，確保以最飽滿的精神風(fēng)貌、最優(yōu)異的成績迎接黨的十八大勝利召開。