日前，融合網(wǎng)|DWRH.NET小編在甘肅省天水市人民政府官網(wǎng)“首頁(yè)>要聞資訊>部門(mén)動(dòng)態(tài)”欄目看到一則與甘肅省天水市人民政府相關(guān)委辦局的消息，以下為該消息的文章標(biāo)題、發(fā)布時(shí)間及其消息全文——

[質(zhì)監(jiān)局]天水市大力整治服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

發(fā)布日期：2018-06-22 16:39 信息來(lái)源：天水市質(zhì)監(jiān)局 字號(hào)：[ 大 中 小]

近日，天水市質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為提升服務(wù)質(zhì)量工作方案》，在政務(wù)服務(wù)、酒店餐飲、商貿(mào)流通等領(lǐng)域開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)，切實(shí)改善和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的質(zhì)量基礎(chǔ)。

《方案》指出，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是解決群眾反映強(qiáng)烈影響城市對(duì)外形象的突出問(wèn)題。一是著力解決“老字號(hào)”、“特色店”名不副實(shí)等突出問(wèn)題，培育天水特色品牌，切實(shí)提升餐飲業(yè)服務(wù)質(zhì)量；二是著力解決特色餐飲業(yè)價(jià)高質(zhì)不優(yōu)等突出問(wèn)題，確保日常消費(fèi)食品價(jià)格合理、量足質(zhì)優(yōu)，并鼓勵(lì)形成具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的天水名小吃全產(chǎn)業(yè)鏈；三是著力解決賓館酒店缺乏服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格欺詐等突出問(wèn)題，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量水平，并探索開(kāi)展賓館酒店服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作；四是著力解決公交車(chē)、出租車(chē)服務(wù)不規(guī)范等突出問(wèn)題，不斷提升市民出行品質(zhì)；五是著力解決電商果品銷(xiāo)售監(jiān)管不力等突出問(wèn)題，有效提升天水果品業(yè)的品質(zhì)和效益；六是著力解決花鳥(niǎo)古玩市場(chǎng)等農(nóng)貿(mào)交易場(chǎng)所銷(xiāo)售殘次假冒偽劣商品等突出問(wèn)題，促進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理；七是著力解決事關(guān)老百姓日常生活的“接放管服”項(xiàng)目中的突出問(wèn)題，全面落實(shí)“最多跑一次”的服務(wù)承諾。

《方案》要求，各相關(guān)部門(mén)和單位要認(rèn)真研究制定具體的工作措施和方案，并建立健全工作責(zé)任追究制度，制定獎(jiǎng)懲措施和激勵(lì)機(jī)制，保證質(zhì)量提升工作有序推進(jìn)。要全方位、多角度開(kāi)展質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)宣傳活動(dòng)，及時(shí)宣傳和推廣質(zhì)量工作的亮點(diǎn)特色和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，為爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”和“全國(guó)文明城市”營(yíng)造良好環(huán)境。