日前，融合網(wǎng)|DWRH.NET小編在甘肅省天水市人民政府官網(wǎng)“首頁(yè)>要聞資訊>部門動(dòng)態(tài)”欄目看到一則與甘肅省天水市人民政府相關(guān)委辦局的消息，以下為該消息的文章標(biāo)題、發(fā)布時(shí)間及其消息全文——

[工商局]麥積山大景區(qū)分局國(guó)慶期間市場(chǎng)監(jiān)管成效明顯

發(fā)布日期：2018-10-10 16:04 信息來(lái)源：天水市工商局 瀏覽次數(shù)：167 字號(hào)：[ 大 中 小]

為切實(shí)維護(hù)國(guó)慶期間景區(qū)市場(chǎng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，天水市工商局麥積山大景區(qū)分局早部署、早安排、早行動(dòng)，強(qiáng)化景區(qū)節(jié)日市場(chǎng)綜合整治。國(guó)慶期間，共出動(dòng)執(zhí)法人員48人次、車輛12臺(tái)次，檢查各類經(jīng)營(yíng)戶238戶次，發(fā)放《責(zé)令改正通知書》2份，沒(méi)收“游商”非法經(jīng)營(yíng)旅游產(chǎn)品13件，現(xiàn)場(chǎng)處理消費(fèi)投訴3件、受理消費(fèi)咨詢20余次，批評(píng)教育無(wú)證導(dǎo)游人員7人次。

一是開展“農(nóng)家樂(lè)”專項(xiàng)執(zhí)法檢查。該分局集中力量對(duì)轄區(qū)內(nèi)“農(nóng)家樂(lè)”開展檢查，嚴(yán)格經(jīng)營(yíng)主體資格準(zhǔn)入。對(duì)無(wú)照或者證照不全的，下發(fā)《責(zé)令改正通知書》，在整改到位之前不得對(duì)外營(yíng)業(yè)；對(duì)未亮照經(jīng)營(yíng)的，監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者現(xiàn)場(chǎng)做好亮照亮證工作。嚴(yán)厲查處以假亂真、以次充好、不明碼標(biāo)價(jià)等違法違規(guī)行為，以及強(qiáng)制銷售一次性碗筷，不準(zhǔn)自帶酒水等侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，規(guī)范“農(nóng)家樂(lè)”經(jīng)營(yíng)秩序。

二是加大計(jì)量器具清查力度。加大力度查處缺斤少兩違法行為，對(duì)不合格的計(jì)量器具依法沒(méi)收，并要求景區(qū)所有經(jīng)營(yíng)干果的柜臺(tái)攤點(diǎn)統(tǒng)一更換電子計(jì)量器具，確保交易公平透明，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

三是開展聯(lián)合檢查。聯(lián)合景區(qū)管委會(huì)、石窟研究所、旅游局、工商、公安、景區(qū)執(zhí)法隊(duì)等相關(guān)部門開展旅游市場(chǎng)集中整治，嚴(yán)厲打擊景區(qū)沿線“黑車”、“黑導(dǎo)游”攔截游客車輛、強(qiáng)行開展導(dǎo)游等違法行為；查處景區(qū)周邊占路經(jīng)營(yíng)、游商小販圍追兜售等擾亂景區(qū)秩序的行為，對(duì)屢教不改的“游商小販”，依法進(jìn)行處理，進(jìn)一步凈化景區(qū)旅游環(huán)境。

四是強(qiáng)化安全檢查。結(jié)合麥積山景區(qū)實(shí)際，以轄區(qū)酒店、賓館、洗浴、農(nóng)家樂(lè)、小吃攤位等經(jīng)營(yíng)戶為主，嚴(yán)格檢查市場(chǎng)主體用火、用電安全，消防器材的配備、保管、使用及商品安全存儲(chǔ)等情況，及時(shí)消除安全隱患，做到不留死角、不留后患，有問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)指出，能現(xiàn)場(chǎng)整改的現(xiàn)場(chǎng)整改，不能現(xiàn)場(chǎng)整改的限期整改，確保市場(chǎng)安全。嚴(yán)查非法倒售景區(qū)門票的行為，加強(qiáng)對(duì)旅游高峰期人群集聚場(chǎng)所的管理，嚴(yán)防安全事故的發(fā)生。

五是強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)。在旅游景區(qū)設(shè)立12315維權(quán)聯(lián)絡(luò)站3處，綠色通道1處，落實(shí)一站式服務(wù)機(jī)制，在8個(gè)主要旅游景點(diǎn)公開投訴舉報(bào)電話，暢通旅游投訴渠道，方便游客快捷投訴維權(quán)；嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客消費(fèi)的行為；及時(shí)分析旅游消費(fèi)投訴舉報(bào)特點(diǎn)，發(fā)布旅游消費(fèi)警示，提醒游客提高自我保護(hù)意識(shí)。

六是規(guī)范執(zhí)法檢查行為。嚴(yán)格依法行政，所有執(zhí)法檢查堅(jiān)持亮證進(jìn)行，執(zhí)法人員佩戴執(zhí)法證件，堅(jiān)持公正文明執(zhí)法。加大宣傳力度，向轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶發(fā)放《旅游法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《商標(biāo)法》、《個(gè)體工商戶條例》等法律法規(guī)和政策資料，開展答疑解惑，引導(dǎo)轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶嚴(yán)格自律，守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

七是加強(qiáng)節(jié)日值班值守。強(qiáng)化應(yīng)急防范。認(rèn)真執(zhí)行節(jié)日期間值班制度，國(guó)慶長(zhǎng)假期間全員上崗，保持24小時(shí)通訊暢通，嚴(yán)格落實(shí)重大事項(xiàng)報(bào)告制度，有效做好重大事項(xiàng)的匯報(bào)和應(yīng)急處理工作。