山東廣電網(wǎng)絡(luò)煙臺分公司新增階梯組合套餐
本文原標題:《[新春用戶大拜訪]煙臺分公司開展“廣電網(wǎng)絡(luò)合家歡”》
為認真貫徹落實省公司“新春用戶大拜訪”活動要求,山東廣電網(wǎng)絡(luò)煙臺分公司決定從2018年1月1日到3月31日開展“廣電網(wǎng)絡(luò)合家歡”活動。本次活動的宣傳主題是廣電網(wǎng)絡(luò)合家歡——暢享歡聚時刻;買電視、裝寬帶、選手機、用點播——過年來廣電,一站式購齊。
本次活動新增階梯組合套餐,用戶辦理480元或456元精品匯套餐+20M寬帶,送一年時移回看。辦理兩年960元或912元組合套餐,再贈送一款點播產(chǎn)品一年。用戶辦理兩年380元或356元合家歡套餐+兩年20M寬帶,送兩年時移回看。活動期間,凡進廳辦理業(yè)務(wù)的用戶均贈送福字禮包一份。
新春活動期間,用戶訂購“芒果TV”、“搜狐視頻”、“環(huán)球影院”、“院線首映”、“文廣點播”、“華數(shù)點播”、“CNTV點播”、“快樂學(xué)堂”、“新東方教育”等其中兩款點播產(chǎn)品,可享受優(yōu)惠價格:一個季度20元或一年68元。
除了有線電視、廣電寬帶和點播產(chǎn)品外,山東有線還推出價值700元的4K智能機頂盒。用戶辦理980元或956元單電視VIP套餐的用戶,免費配置4K智能機頂盒,不需要單獨購買。辦理480元或456元及以上單電視套餐和組合套餐的用戶,可補機頂盒差價更換為4K智能機頂盒,即新入網(wǎng)用戶、標清置換用戶加400元、已有高清雙向機頂盒用戶加300元。
歲末年初,為了拓寬銷售市場,滿足越來越多高端用戶的需求,增加4K智能電視機型號及套餐,調(diào)整部分原有電視機套餐價格,同時將華為手機部分套餐、裸機也進行了價格調(diào)整。
本次活動以入戶拜訪為切入點,通過主動上門為用戶進行線路檢修、設(shè)備維護、滿意度調(diào)查等方式,有針對性的向即將到期用戶、暫停用戶和網(wǎng)外用戶做好產(chǎn)品體驗、提前續(xù)費、清繳喚醒和業(yè)務(wù)宣傳推廣工作,提升用戶關(guān)懷力度,增強用戶黏性。其中對于已開通雙向業(yè)務(wù)的用戶,教會用戶使用視頻點播和雙向應(yīng)用,同時為辦理廣電寬帶的用戶下載安裝山東有線APP。
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