五網(wǎng)互聯(lián) 天下合一--論五網(wǎng)合一的重大意義
歷經(jīng)十年的三網(wǎng)融合終于塵埃落定,在2010年1月在國務院常務會議上確立了階段性目標程。盡管工信、廣電等部門之間利益糾葛使三網(wǎng)融合進展舉步維艱,盡管我們無法對三網(wǎng)融合未來的具體走向和效益作出預測,但是整合社會資源、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式的三網(wǎng)融合作為國家戰(zhàn)略組成部分不可改變。
日前,天下互聯(lián)推出基于移動互聯(lián)網(wǎng)、固定互聯(lián)網(wǎng)、社交、語音及短信的五個網(wǎng)絡資源整合的五網(wǎng)合一服務,引起社會巨大反響。對此,筆者認為,五網(wǎng)合一的出現(xiàn),將對企業(yè)營銷傳播乃至商業(yè)模式的進化、革命有著重大的現(xiàn)實經(jīng)濟效益和社會戰(zhàn)略意義。
在信息技術(shù)革命以前,企業(yè)的營銷傳播和商業(yè)模式建立在大眾傳播環(huán)境的線性傳播,無論麥卡錫的產(chǎn)品(product) 價格(price) 渠道(place)促銷溝通(promotion)4Ps策略,羅伯特·勞朋特的顧客(Custome)、成本(Cost)、便利(Convenience)、溝通(Communication)的4Cs體系,艾略特·艾登伯格的關(guān)聯(lián)(Relevancy)、反映(Respond)、關(guān)系(Relation)、回報(Return)的4Rs營銷概念,都無法克服線性傳播的缺陷。
以World Wide Web面目出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng),互動性、即時性的網(wǎng)狀傳播方式顛覆大眾媒體線性傳播模式,企業(yè)的營銷傳播不再掣肘于地域、時空等因素,7*24小時、毫無門檻的自主便利卻帶來信息過載(信息干擾)、信息甄別(可用信息的篩選)等問題,SNS社交網(wǎng)絡成為聯(lián)絡感情和人際關(guān)系管理的重要渠道,SNS社交網(wǎng)絡通過線上和線下互動、娛樂等功能實現(xiàn)組建以自己為核心的社交圈(群),自主性社交網(wǎng)絡的人際營銷傳播是實現(xiàn)信任傳播的有效手段。
與移動互聯(lián)網(wǎng)相比,固定互聯(lián)網(wǎng)的缺陷顯而易見, 3G技術(shù)成熟、數(shù)據(jù)傳輸成本的降低極大促進移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展。最新數(shù)據(jù)顯示, 我國手機網(wǎng)民達達3.03億, 手機網(wǎng)民在總體網(wǎng)民66.2%。在3G時代,以手機為載體的移動互聯(lián)網(wǎng)將更便宜、更普及,也更具個性,從而影響和改變?nèi)藗兊纳罘绞健?/p>
盡管移動互聯(lián)網(wǎng)用戶具有移動性、個性化等特點,是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的機遇所在,但手機鍵盤小,存在輸入不便問題,而且手機上網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸成本與速度并非障礙全無。因此,盡管3G的到來使移動互聯(lián)網(wǎng)日益成熟,但固定互聯(lián)網(wǎng)不會被移動互聯(lián)網(wǎng)所取代,也不是非此即彼的取舍選項,無論固定互聯(lián)網(wǎng)還是移動互聯(lián)網(wǎng),在未來時期將長期并存;而且,這種并存狀態(tài)也體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的多元化,可以為用戶提供更多的上網(wǎng)選擇和體驗。移動互聯(lián)網(wǎng)和固定互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系是繼承、互補、融合的過程。
結(jié)構(gòu)優(yōu)化、資源整合不僅是企業(yè)營銷傳播和商業(yè)模式的必然趨勢,也是企業(yè)營銷傳播實現(xiàn)變革的內(nèi)在需求。因此,基于移動互聯(lián)網(wǎng)、固定互聯(lián)網(wǎng)、社交、語音及短信的五個網(wǎng)絡資源整合的五網(wǎng)合一服務,促進了企業(yè)營銷傳播和商業(yè)模式的革命,推進了全球化下的中國企業(yè)被迫從蠶食全球工業(yè)鏈條的加工利潤向著對整個產(chǎn)業(yè)鏈運營、價值控制有著重大的現(xiàn)實經(jīng)濟效益和社會戰(zhàn)略意義。
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