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Gartner:非IT公司也將進入云計算服務市場

來源:CNET科技資訊網(wǎng) 作者:封美麗 責任編輯:admin 發(fā)表時間:2011-02-11 16:19 
核心提示:Gartner 研究副總Brain Prentice表示,不論在垂直領域多么的深入,全球前五百大非IT公司都能通過云計算提供服務提供有吸引力的業(yè)務,特別是以SAAS方式進行。

Gartner 研究副總Brain Prentice表示,不論在垂直領域多么的深入,全球前五百大非IT公司都能通過云計算提供服務提供有吸引力的業(yè)務,特別是以SAAS方式進行。
 
根據(jù)Gartner Predict 2011研討會的資料,到了2015年,約有兩成的非IT公司將會進入云計算成為服務供應商,其指出如沃爾沃等公司將會通過服務維修程序與對手寶馬競爭。分析師表示,之前詢問這些公司是否有意愿要轉形成軟件公司以獲利時,大多數(shù)的公司都沒有意愿。然而時至今日,通過云計算的方式,這些公司可以銷售有吸引力的業(yè)務并轉型自己的核心競爭力。

Gartner副總Andrew Rosell-Jones表示,這種發(fā)展是云計算中的大量消費的移轉,并且在成為一個安全合用的基礎云空間前尚伴隨著資安上的挑戰(zhàn)。在報告中也提到了云計算就象是1970年代底特律的汽車工業(yè),汽車在當時大量生產(chǎn),就像今天SAAS基礎服務的建置。然而,隨著安全問題的逐步解決,也會有越來越多非傳統(tǒng)的服務供應商進入該領域,提供符合需求的功能,補足原先云計算服務供應商不足的地方。

通過社交活動銷售服務

Prentice也觀察到社交媒體與移動計算的趨勢將會對于企業(yè)的網(wǎng)絡銷售產(chǎn)生重大影響,并預測至2015年時,約有五成的網(wǎng)絡公司收入是通過社交活動與移動應用程序產(chǎn)生。

不過對于企業(yè)來說,他并沒有提出如何運用社交的力量來增加銷售,只提到社交是一個需要巧妙運作的地方,其所造成的錯誤例子要遠多于成功的典范。他也指出,社交機器人的興起將會有助于接觸客戶與提供B2C關系的加值。這些社交機器人會自動的對于如Twitter或是社交網(wǎng)絡信息進行搜集,通過分析這些樣本,企業(yè)將可以更了解目標使用者需求與意向。

而如Lonely Planet等旅游指引公司,將會擔負更多“受信賴的中介”角色,并提供優(yōu)質(zhì)的旅游內(nèi)容給消費者。他們也將會保障這些旅游信息、文章、與提醒的正確性,并推送給有興趣的使用者。而下一步將會是通過社交機器人將這些程序的自動化,估計到了2015年時,將會有約一成的在線朋友是由這些社交機器人呈現(xiàn)。

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