3月25日消息，據(jù)知情人士透露，工商銀行正整體收緊快捷支付業(yè)務(wù)。

“工商銀行是五大行中最謹(jǐn)慎的一家，之前對(duì)接的第三方支付快捷支付也沒有幾家，到期后會(huì)逐步停掉。”該知情人士稱，工商銀行會(huì)保留支付寶和財(cái)付通快捷支付。

對(duì)于上述消息，工行官方回復(fù)如下：

“我行與支付寶的合作意愿沒有變化。支付寶在我行快捷支付接口數(shù)量減少，在技術(shù)上對(duì)交易不會(huì)構(gòu)成任何影響。相反地，多個(gè)接口由多家分行實(shí)行多頭管理，容易出現(xiàn)技術(shù)和管理上的問題，存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。支付寶所在地在杭州，由我行浙江分行專門對(duì)支付寶快捷支付接口進(jìn)行維護(hù)和管理，有利于保障客戶交易安全。關(guān)于統(tǒng)一接口工作，我行與支付寶方面前期已進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的溝通，并做了充分的準(zhǔn)備和安排，相關(guān)工作均在后臺(tái)完成，如支付寶方面配合，對(duì)客戶交易不會(huì)造成任何影響。”

此前，四大行均下調(diào)了快捷支付額度。其中，工行的額度由原先的單筆5萬元下調(diào)為5千元，每月限額則從20萬元降為5萬元。對(duì)于下調(diào)額度的原因，工行表示“為了保護(hù)用戶資金安全”。

四大行下調(diào)快捷支付額度后，阿里巴巴董事局主席馬云與銀行展開了一場(chǎng)隔空喊話。馬云在來往中稱：“市場(chǎng)不信眼淚，市場(chǎng)更不怕競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)怕不公平。四大天王聯(lián)手封殺，支付寶雖敗猶榮，雖死猶生，但決定市場(chǎng)勝負(fù)的不應(yīng)該是壟斷和權(quán)力，而是用戶！也不知道誰給銀行們權(quán)力，可以傷害儲(chǔ)戶支配自己資金的權(quán)力。”

對(duì)此，一位工行內(nèi)部人士稱馬云的指責(zé)是在“偷換概念”。“銀行限制的只是快捷支付的額度，網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬并不受限制，對(duì)安全隱患的防范，怎么就扯到了剝奪用戶選擇權(quán)上了？作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體，銀行可以決定提供何種服務(wù)，不提供何種服務(wù)，并認(rèn)為如同阿里巴巴可以選擇不給其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手騰訊公司旗下移動(dòng)即時(shí)通信產(chǎn)品微信開放接口一樣。”

工行結(jié)算與現(xiàn)金管理部處長(zhǎng)王鈜近日接受媒體采訪時(shí)表達(dá)了限額的原因：“快捷支付確實(shí)為客戶提供了資金劃轉(zhuǎn)的便利，使客戶體驗(yàn)很好，但和銀行普遍采用的賬戶密碼和硬件(如U盾、電子密碼器)相結(jié)合的認(rèn)證方式相比，安全性存在明顯隱患。”

對(duì)此，支付寶方面以“一位資金結(jié)算部員工投稿”的方式回應(yīng)，快捷支付首筆支付前，支付寶會(huì)將姓名、卡號(hào)、證件類型及號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼等信息通過專線傳遞給銀行，由銀行直接進(jìn)行驗(yàn)證。全部匹配驗(yàn)證通過后，支付寶還會(huì)向銀行驗(yàn)證通過的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼，只有客戶驗(yàn)證碼回填成功后，才能支付成功。“這種通過非公開的專線校驗(yàn)的方式相比走公開網(wǎng)絡(luò)、容易被木馬劫持的跳轉(zhuǎn)網(wǎng)銀方式要安全的多，也是通過網(wǎng)絡(luò)渠道最安全的方式。”