2011年04月18日報道，日前，京東商城CEO劉強東在微博中透露：“今年IT行業(yè)淡季提前到來，3月下旬開始市場明顯萎縮，電腦城客流量減少了一半左右，關張的柜臺也增加很多，預計全行業(yè)會有20%-30%的下降，京東的筆記本銷售也停止增長。”記者調查發(fā)現，不管是網上商城，還是線下的實體店，在市場飽和和智能手機、平板電腦的雙重沖擊之下，以PC行業(yè)為代表的IT產品銷售確實嚴重下滑。

電腦城賣家收入銳減

在賽博數碼廣場從事品牌電腦銷售的王女士告訴《IT時報》記者：“從3月份開始，電腦銷量急劇下滑，現在周一到周五電腦城基本沒有什么人。現在很多經銷商主要靠一些公司采購的老客戶來維持，個人電腦的生意非常慘淡，有些柜臺也空了出來。”王女士還表示，往年從事電腦銷售一個店面一年能有二三十萬元的收入，按照現在這種狀況，可能只有五六萬元了，生意一月不如一月。

與王女士同樣感受的不只她一人，在太平洋電腦城從事組裝電腦的王先生也告訴記者，雖然每家店面具體情況不同，生意好壞也不同，不過總體上電腦城的人流量明顯不如以前了，生意也差了很多。

不光是一線城市，在南昌新大地電腦廣場銷售電腦的曾先生也告訴記者，現在該電腦城人流量比以前少了兩三成，生意也難做了很多。有網友表示：“去幾個大賣場看看，電腦柜臺只剩下推銷員了，不過手機柜臺人氣很旺，各種智能機和平板電腦倒是不少顧客在咨詢。”

PC行業(yè)銷量出現“罕見”下滑

市場調研機構Gartner發(fā)布數據顯示，今年第一季度全球PC銷量達8430萬臺，同比下滑1.1%，這是自2009年以來，PC季度銷量首次下滑，而之前預計增長3%。賽迪顧問IT系統(tǒng)產業(yè)研究中心副總經理梁瀟告訴《IT時報》記者，從調研數據來看，今年第一季度國內PC（包括臺式機、筆記本、上網本）行業(yè)的銷量同比也出現了罕見的下滑。

為什么PC銷量出現下滑？梁瀟表示主要原因有二：第一，去年整個PC行業(yè)在金融危機過后進入快速增長，從而抑制了2011年的市場需求；第二，目前，PC及相關產品市場進入飽和期，而新的更新換代周期又沒有到來，所以整體PC市場進入低迷階段。

消費電子專家李易也認為，不光是PC，MP3、MP4、DC等產品也都進入了市場飽和期，所以整體增長速度放緩。同時，智能手機和平板電腦等產品的快速增長對PC及相關產品的需求也起到了抑制作用。智能手機的拍照、音樂、文件處理等功能會影響MP3、MP4、DC產品的銷售；平板電腦則會直接搶占上網本的市場空間，同時對筆記本的銷售也起到了一定程度的延緩作用。

劉強東預計到7月份，電腦銷量停止增長的現象才會略有好轉，不過他預計未來幾年IT行業(yè)的日子都不好過。