“讓想象發(fā)生，對我來說是挑戰(zhàn)。對長虹又何嘗不是如此?”這是長虹集團董事長趙勇在一次媒體發(fā)布會上的講話。他說：“面臨挑戰(zhàn)，我們需要想象，需要創(chuàng)造出超越消費者使用體驗的產(chǎn)品，需要超越長虹自身的能力。”當天，不僅是趙勇的言論，甚至包括他一身休閑T恤的裝扮都登上了各類媒體的頭條。緊接著，長虹所倡導的“家庭互聯(lián)網(wǎng)”逐步落地，其“擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維”的CHiQ電視、CHiQ冰箱、CHiQ空調陸續(xù)發(fā)布，美菱股價一路飆升，引來家電圈內圈外側目圍觀。長虹這是要鬧哪樣?

在長虹人的口中，答案逐漸清晰：“必須以消費者為中心，在產(chǎn)品的研發(fā)源頭就帶入人的價值”、“要基于軟件在應用過程中的升級，給消費者提供越來越多的服務”、“趙總的思想是一流的，我們的執(zhí)行力也絕對不是二流的”……原來，這是一個跟著老板鬧革命的故事，鬧的不僅是長虹自身的革命，更是整個家電行業(yè)的革命，這也就是長虹CHiQ的誕生記。

自上而下掀變革：老板是最大的產(chǎn)品經(jīng)理

“智能戰(zhàn)略一提出來，老板就召開誓師大會，就好像征戰(zhàn)沙場前的點將一樣，整個團隊都要去簽軍令狀。我們一下子就振奮起來。”四川長虹白電云平臺項目經(jīng)理岳高強告訴記者。2013年，長虹提出以智能化、網(wǎng)絡化、協(xié)同化為“三坐標”的家庭互聯(lián)網(wǎng)智能戰(zhàn)略。長虹內部也形成共識：在PC互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)之后，家庭互聯(lián)網(wǎng)將成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新趨勢。

“老板下了很大力氣，他本人和公司的各個層面都協(xié)調起來，從高層領導到核心骨干，再到中層具體管理人員，全部調動起來。在資源配備上，包括核心研發(fā)力量、銷售團隊，甚至整個產(chǎn)品生命周期中的參與者都集中起來。”岳高強進一步向記者介紹：“我們的整體目標非常明確，一定要把這件事干徹底。”

今年1月18日，長虹高調發(fā)布中國首款三網(wǎng)融合智能電視CHiQ電視;2月26日，美菱電器又發(fā)布搭載云圖像識別技術的CHiQ冰箱;3月31日，具備人體感知技術的CHiQ空調亮相。長虹人用一些列顛覆性的產(chǎn)品詮釋著“讓想象發(fā)生”的內涵。而它們擁有一個共同的產(chǎn)品經(jīng)理，就是長虹人口中的“老板”趙勇。

長虹技術中心數(shù)字所圖像識別算法工程師王昆說：“老板一直關注我們的產(chǎn)品研發(fā)，有時這位頭號產(chǎn)品經(jīng)理還私下找開發(fā)人員或相應管理人員溝通，及時了解各部門遇到的問題、哪些地方需要改進、后續(xù)開發(fā)計劃等。”

不難看出，在長虹，“讓想象發(fā)生”是一場自上而下的變革。“智能化、網(wǎng)絡化、協(xié)同化”是趙勇給產(chǎn)品研發(fā)人員提出的方向。他說：“我們的思路就是要在此基礎上，把各種終端連接起來，以人為中心構建家庭、構建社區(qū)、構建城市。”事實也證明，長虹CHiQ系列產(chǎn)品一經(jīng)發(fā)布便在同類產(chǎn)品中脫穎而出，關鍵就在于長虹家庭互聯(lián)網(wǎng)智能戰(zhàn)略的強力支撐。

研發(fā)人員兩頭忙：先當用戶再做產(chǎn)品

“那時候我們天天在一起，經(jīng)常加班到凌晨。公司從高層到中層，也都跟我們在一起。辦公室里放著空調、椅子、沙發(fā)、毛毯，我們模擬各種場景，把自己當成用戶，如果你自己都不滿意，怎么讓用戶滿意?”長虹家電產(chǎn)業(yè)集團智能技術總監(jiān)李昱兵向記者介紹。(責任編輯：方向)