南陽市文廣旅局深入市行政審批服務(wù)中心“辦不成事”窗口探討交流
本文原標(biāo)題:《南陽市文廣旅局黨組書記、局長任永亮深入市行政審批服務(wù)中心“辦不成事”窗口探討交流工作》
2022年1月20日,融合網(wǎng)&呼麥網(wǎng)&耀旅網(wǎng)&都融網(wǎng)小編在河南省南陽市文化廣電和旅游局官網(wǎng)“首頁>工作動態(tài)”欄目看到一則標(biāo)題為《南陽市文廣旅局黨組書記、局長任永亮深入市行政審批服務(wù)中心“辦不成事”窗口探討交流工作》的消息,以下為該消息全文——
為進(jìn)一步提升行政效能,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,提升人民群眾獲得感,2022年1月19日上午,市文廣旅局黨組書記、局長任永亮深入南陽市行政審批服務(wù)中心“南陽市解決企業(yè)群眾‘辦不成事’問題受理窗口”進(jìn)行探討交流。
按照南陽市“觀念能力作風(fēng)建設(shè)年”活動部署和《南陽市說“不”事項(xiàng)提級管理工作方案》有關(guān)要求,1月19日,南陽市紀(jì)委監(jiān)委在南陽市行政審批服務(wù)中心設(shè)置了解決企業(yè)群眾“辦不成事”問題受理窗口,并安排市紀(jì)委工作人員和市行政審批服務(wù)中心各進(jìn)駐單位行政審批科科長(首席代表)值班,負(fù)責(zé)受理企業(yè)和群眾關(guān)于“辦不成事”問題的投訴、舉報,目的在于切實(shí)幫助群眾、企業(yè)解決“想辦卻辦不成的事”。
任永亮局長非常關(guān)心群眾和企業(yè)的滿意度,同窗口值班領(lǐng)導(dǎo)和工作人員就如何解決企業(yè)群眾辦不成事問題進(jìn)行了探討交流。隨后,任局長到市文廣旅局窗口以企業(yè)群眾身份走流程,從事前咨詢到表格填寫,從排隊(duì)辦理到事項(xiàng)辦結(jié),全程體驗(yàn)辦事流程,體驗(yàn)企業(yè)和群眾辦事感受。
任永亮局長要求市文廣旅局窗口工作人員,要認(rèn)真履行崗位職責(zé),增強(qiáng)擔(dān)當(dāng)本領(lǐng),盡最大能力解決問題,讓辦不成的事容易辦,進(jìn)一步提升行政服務(wù)效能,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,提升人民群眾幸福感獲得感。
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