無(wú)線城市應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)方案
1 背景
無(wú)線城市是使用高速寬帶無(wú)線技術(shù)覆蓋城市行政區(qū)域,從而提供方便快捷的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入和應(yīng)用服務(wù)的城市。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的迅猛發(fā)展,無(wú)線城市已經(jīng)逐漸成為當(dāng)前城市信息化建設(shè)的熱點(diǎn),正在成為我國(guó)城市現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。
無(wú)線城市的發(fā)展經(jīng)歷了兩個(gè)階段,2008 年以前可以稱為無(wú)線城市1.0 階段,其特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)覆蓋,采用Wi-Fi 熱點(diǎn)覆蓋或Wi-Fi+Mesh 全覆蓋的方式,但缺乏相應(yīng)應(yīng)用平臺(tái)的建設(shè),1.0 階段從技術(shù)手段、網(wǎng)絡(luò)部署、商業(yè)模式等各方面均存在一定問(wèn)題,因此這個(gè)階段的無(wú)線城市建設(shè)多數(shù)以失敗告終;之后,無(wú)線城市建設(shè)從僅關(guān)注接入覆蓋的1.0 階段轉(zhuǎn)入接入與應(yīng)用加載的2.0 階段,在接入上采用3G 廣度覆蓋+Wi-Fi 熱點(diǎn)覆蓋的方式,同時(shí)強(qiáng)調(diào)應(yīng)用加載,建設(shè)與政府工作、企業(yè)運(yùn)行、群眾生活密切相關(guān)的豐富的無(wú)線信息化應(yīng)用,為市民、企業(yè)、外來(lái)訪客和旅游者、政府機(jī)構(gòu)提供安全、方便、快捷、高效的無(wú)線寬帶應(yīng)用服務(wù)。
無(wú)線城市的建設(shè),將提升城市信息化應(yīng)用水平,給市政管理、公共安全、醫(yī)療衛(wèi)生、商務(wù)旅游、文化生活等帶來(lái)前所未有的改變與提升,使人們盡享無(wú)線數(shù)字的品質(zhì)生活。另一方面,將有效促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過(guò)推進(jìn)無(wú)線城市建設(shè),能夠進(jìn)一步加強(qiáng)信息經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的相互融合與滲入,在將信息產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)的同時(shí),有效促進(jìn)其它產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新升級(jí)與優(yōu)化調(diào)整,進(jìn)而推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)足發(fā)展。
2 無(wú)線城市業(yè)務(wù)分析
無(wú)線城市業(yè)務(wù)主要包含無(wú)線政務(wù)、無(wú)線產(chǎn)業(yè)、無(wú)線生活等幾部分內(nèi)容。
(1)無(wú)線政務(wù):政務(wù)類應(yīng)用主要是圍繞建設(shè)“服務(wù)型政府”開(kāi)展政府網(wǎng)站、政務(wù)公開(kāi)、辦事指南等政務(wù)服務(wù),圍繞提升政府服務(wù)質(zhì)量、提升城市管理水平、提升城市執(zhí)法效率開(kāi)展的信息化應(yīng)用。目前很多省級(jí)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展的數(shù)字城管、視頻監(jiān)控、手機(jī)政務(wù)等均屬于無(wú)線政務(wù)方面的業(yè)務(wù);
(2)無(wú)線產(chǎn)業(yè):產(chǎn)業(yè)類應(yīng)用主要圍繞面向企業(yè)客戶,開(kāi)展移動(dòng)工作臺(tái)服務(wù),為企業(yè)客戶提供移動(dòng)辦公、移動(dòng)ERP、移動(dòng)CRM 等信息化應(yīng)用內(nèi)容,以提升企業(yè)效率為目標(biāo)。運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開(kāi)展了警務(wù)通、ADC 中的移動(dòng)辦公、ERP、企信通等類似無(wú)線產(chǎn)業(yè)方面的業(yè)務(wù);
(3)無(wú)線生活:生活類應(yīng)用主要是面向城市大眾用戶,提供城市生活、娛樂(lè)、消費(fèi)等相關(guān)資訊。如便民信息查詢、商戶優(yōu)惠資訊、旅游資訊及引導(dǎo)信息等。目前運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展的社保查詢、氣象服務(wù)、手機(jī)管家、手機(jī)證券等業(yè)務(wù)均屬于無(wú)線生活方面的內(nèi)容。
綜上所述,無(wú)線城市為市民、企業(yè)、外來(lái)訪客和旅游者、政府機(jī)構(gòu)提供安全、方便、快捷、高效的無(wú)線應(yīng)用信息化服務(wù)。無(wú)線城市所承載的信息化應(yīng)用涵蓋人們的生活、工作、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)等各個(gè)方面,與人們的生活息息相關(guān)。無(wú)線城市盡管相對(duì)來(lái)說(shuō)是一個(gè)新名詞,但是其所涵蓋的業(yè)務(wù)中實(shí)際上已經(jīng)有很多在現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)平臺(tái)中可以提供。因此無(wú)線城市應(yīng)用平臺(tái)的建設(shè)必然涉及與現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的整合與融合問(wèn)題。
3 無(wú)線城市平臺(tái)架構(gòu)
無(wú)線城市應(yīng)用平臺(tái)通過(guò)集成各種業(yè)務(wù)和應(yīng)用,確保政務(wù)、企業(yè)、民生等各類服務(wù)能一站式完成。通過(guò)聚集各類移動(dòng)信息化應(yīng)用,無(wú)線城市平臺(tái)將成為綜合性業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái),平臺(tái)規(guī)劃遵循SDA 架構(gòu),按照開(kāi)放性、可擴(kuò)展性、靈活性、簡(jiǎn)單性等原則建設(shè),方便后續(xù)創(chuàng)新和融合。如圖1 所示,應(yīng)用平臺(tái)架構(gòu)遵循SDA 三層三域架構(gòu)。
3.1 展現(xiàn)域
無(wú)線城市平臺(tái)將提供包含Web、WAP 及客戶端3種展現(xiàn)形式的統(tǒng)一門(mén)戶,門(mén)戶設(shè)計(jì)以統(tǒng)一、開(kāi)放為基礎(chǔ),從客戶需求出發(fā),以客戶為中心,連接各種真實(shí)應(yīng)用,為用戶隨時(shí)隨地解決各類實(shí)際問(wèn)題,滿足工作、生活、娛樂(lè)等操作需求。展現(xiàn)域作為無(wú)線城市的集中展示門(mén)戶,是最終用戶的唯一入口,宜集中建設(shè),以方便統(tǒng)一接入、統(tǒng)一展現(xiàn)、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)。在門(mén)戶設(shè)計(jì)上可采用多級(jí)菜單方式,如省級(jí)之窗與地市之窗,以體現(xiàn)業(yè)務(wù)的差異性。
3.2 應(yīng)用層
負(fù)責(zé)對(duì)接入無(wú)線城市平臺(tái)的各種應(yīng)用進(jìn)行統(tǒng)一管理,整合形成各種業(yè)務(wù),通過(guò)無(wú)線城市門(mén)戶以多種展現(xiàn)方式提供給最終用戶。應(yīng)用層的建設(shè)需要從兩個(gè)維度考慮。
(1)全省通用業(yè)務(wù)與地市特色業(yè)務(wù)維度:應(yīng)用層建設(shè)考慮到全省各地業(yè)務(wù)的差異性宜采用“省級(jí)統(tǒng)一應(yīng)用+ 地市特色應(yīng)用”兩級(jí)架構(gòu),即全省通用業(yè)務(wù)集中建設(shè),地市特色業(yè)務(wù)如果不宜集中,可適當(dāng)考慮分散地市建設(shè);
(2)已有業(yè)務(wù)與新增業(yè)務(wù)的整合:應(yīng)用層的建設(shè)還涉及到目前已有業(yè)務(wù)的整合,考慮到很多無(wú)線城市業(yè)務(wù)需求在現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺(tái)可以提供,已有業(yè)務(wù)仍然建議由現(xiàn)有業(yè)務(wù)平臺(tái)提供,但是其應(yīng)用門(mén)戶需實(shí)現(xiàn)與無(wú)線城市門(mén)戶展現(xiàn)域的融合,以便于集中展現(xiàn)與推介。
3.3 業(yè)務(wù)控制域和運(yùn)營(yíng)域
控制域由各業(yè)務(wù)控制邏輯單元組成的集合。功能上需不斷適應(yīng)新型的業(yè)務(wù)鑒權(quán)接口,支持不同信任度的各種運(yùn)營(yíng)模式鑒權(quán)執(zhí)行。運(yùn)營(yíng)域是為產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和用戶運(yùn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)分析、運(yùn)營(yíng)管理等提供支撐的功能域,包括業(yè)務(wù)管理及發(fā)布、業(yè)務(wù)受理、營(yíng)銷(xiāo)支持、產(chǎn)品資費(fèi)管理、客戶管理、業(yè)務(wù)訂購(gòu)管理等方面的功能。對(duì)于已有業(yè)務(wù)的控制與運(yùn)營(yíng)域暫可考慮仍舊由原有的業(yè)務(wù)平臺(tái)承擔(dān),隨著無(wú)線城市應(yīng)用的成熟運(yùn)營(yíng),未來(lái)可逐步考慮融合。(責(zé)任編輯:admin)
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