基礎運營商不必對移動虛擬運營如臨大敵

來源：人民郵電報　作者：佚名　責任編輯：admin　發(fā)表時間:2013-01-07 13:50　

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核心提示：在這樣的背景下，充耳不聞、安于現(xiàn)狀實不可取，如臨大敵、草木皆兵更是下策，基礎電信運營商不妨把眼光放到整個行業(yè)的發(fā)展之上，看看虛擬運營對行業(yè)轉型有怎樣的作用，看看已經開展虛擬運營的企業(yè)都在為何而忙。

去年年底，全國工業(yè)和信息化工作會議透露，民營企業(yè)進入電信業(yè)將成2013年工信部工作重點，將出臺鼓勵民間投資的“新36條”政策細則，組織實施民營資本進入移動通信轉售業(yè)務、接入網業(yè)務試點等投資示范項目。2012年6月，工信部已經發(fā)布了《工業(yè)和信息化部關于鼓勵和引導民間資本進一步進入電信業(yè)的實施意見》，指出了政府鼓勵和引導民間資本進入電信業(yè)的八個重點領域，其中第一項就是“鼓勵民間資本開展移動通信轉售業(yè)務試點”。這一系列大規(guī)模的舉動，預示著移動虛擬運營今年將在我國電信市場正式啟動。

移動虛擬業(yè)務運營毫無疑問將成為通信行業(yè)近年來的一次重大變革，我國民間資本進入基礎電信業(yè)務由此撕開了一道口子。這種變革無疑會對三大電信運營商帶來沖擊。在這樣的背景下，充耳不聞、安于現(xiàn)狀實不可取，如臨大敵、草木皆兵更是下策，基礎電信運營商不妨把眼光放到整個行業(yè)的發(fā)展之上，看看虛擬運營對行業(yè)轉型有怎樣的作用，看看已經開展虛擬運營的企業(yè)都在為何而忙。

移動虛擬運營在國外已經開展多年，目前，全球共有1100多家移動虛擬運營商，其中大部分位于歐洲、北美等發(fā)達地區(qū)。Informa Telecoms &Media 的研究顯示，2011年全球共有移動虛擬運營商用戶1.05億戶，占全球移動電話用戶數的1.8%；該公司預計到2015年，全球虛擬運營商的移動用戶數將達到1.86億，占全球移動電話用戶數的2.6%。未來用戶的增長將主要出現(xiàn)在新興和發(fā)展中市場，其中亞洲市場將是移動虛擬運營最為重要的增長點。

注入差異化業(yè)務模式

移動虛擬運營將推動我國電信運營商(包括移動虛擬運營商)積極推出差異化的服務，促使企業(yè)形成各具特色的差異化競爭能力。我國電信市場空間大，業(yè)務需求多樣化，細分市場的挖掘及其業(yè)務創(chuàng)新存在較大潛力，這給移動虛擬運營商的發(fā)展提供了機遇。移動虛擬運營商將以敏銳的市場嗅覺挖掘特定細分市場的需求，創(chuàng)新業(yè)務模式，促進我國移動市場差異化發(fā)展和良性競爭。

從國外虛擬運營商的發(fā)展經驗來看，移動虛擬運營商大多針對特定用戶群進行業(yè)務創(chuàng)新，實施精耕細作的業(yè)務提升用戶價值，主要用戶群包括青年人、體育迷、音樂迷、商務人士、低消費群體、信徒、少數民族、企業(yè)用戶等。如果我國的民資進入移動虛擬運營市場，也會帶來不一樣的業(yè)務模式和特色運營。

推動細分市場業(yè)務創(chuàng)新

移動虛擬運營商將大力開發(fā)和經營為特定用戶群體打造的個性化服務，進一步繁榮我國移動業(yè)務市場。目前我國基礎運營商也提供一些針對細分市場的特色產品，例如校園市場和家庭市場，但就其覆蓋面和產品種類而言，市場細分方式較為粗獷、細分市場種類過于單一。從虛擬運營商發(fā)展經驗看，針對特定細分市場開發(fā)的個性化通信產品取得了巨大成功。

Tesco Mobile根據英國市場“網間通話大大貴于網內通話”的特點推出了固定費率網間語音業(yè)務；香港潤迅采用移動通信與國際長途電話相結合的形式，為頻繁往來于中國內地和香港的用戶推出一系列產品，其中“飛線漫游”服務通過特定平臺將本地號碼轉接至中國移動或中國聯(lián)通的號碼，便可享受便宜近半的漫游通話費，此外，潤迅推出的智能卡可以將內地和香港的號碼結合起來，用戶漫游時則無需專網即可享受廉價漫游服務。

新進入我國移動市場的移動虛擬運營商會充分利用企業(yè)原有資源開發(fā)新的增值應用產品，大量具有特色的增值應用將應運而生。例如SP、CP等內容提供商型移動虛擬運營商具有豐富的內容資源，在此基礎上可以針對特定用戶群體開發(fā)內置有特色的移動數據業(yè)務和應用產品。在國外，Disney Mobile就根據其用戶年輕化的特點，為青少年用戶提供特色手機鈴聲、壁紙、手機游戲、親子主題全套服務、Disney定制手機等娛樂類應用；Mobile ESPN也基于企業(yè)擁有大量體育節(jié)目內容資源的優(yōu)勢，為體育迷提供有特色的移動數據業(yè)務。(責任編輯：admin)

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