剛剛過(guò)去的5、6月份，虛擬運(yùn)營(yíng)商完成了一次華麗亮相，新穎的170號(hào)段資費(fèi)紛紛出爐，流量不清零、免費(fèi)、特權(quán)、價(jià)格戰(zhàn)等話題也頻頻見(jiàn)諸媒體。通信業(yè)一改移動(dòng)、聯(lián)通、電信的“三國(guó)爭(zhēng)霸”局面，170號(hào)段形成的“鯰魚(yú)效應(yīng)”或?qū)⑦M(jìn)一步做活電信市場(chǎng)。

靈活資費(fèi)受矚目，央視數(shù)次報(bào)道170號(hào)

170號(hào)段是我國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商的專(zhuān)屬號(hào)段，今后手機(jī)SIM卡除了來(lái)自基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商外，將還會(huì)出現(xiàn)各種各樣的虛擬運(yùn)營(yíng)品牌�？梢哉f(shuō)自誕生之日起，170號(hào)段的發(fā)展就備受各方關(guān)注。民營(yíng)資本的介入讓消費(fèi)者寄予厚望。與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商不同的是，虛商往往采用更為靈活的資費(fèi)模式，媒體關(guān)注的焦點(diǎn)也在于此。

“流量不清零”幾乎已經(jīng)成了標(biāo)配，免費(fèi)語(yǔ)音、家庭套餐、懶人計(jì)費(fèi)等模式更是十分新鮮。從年初19家民營(yíng)企業(yè)分兩批拿下虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照，到4月初話機(jī)世界、蝸牛移動(dòng)等率先公布資費(fèi)模式，再到5、6月份各家虛商紛紛亮出自己的資費(fèi)規(guī)則，央視先后數(shù)次進(jìn)行了深入報(bào)道。

6月30日，央視新聞?lì)l道播出《低資費(fèi)，特色服務(wù)成競(jìng)爭(zhēng)利器》的專(zhuān)題新聞，以蝸牛移動(dòng)的“399免卡”為例介紹了虛商目前普遍的經(jīng)營(yíng)模式。“蝸牛移動(dòng)在業(yè)內(nèi)率先推出零月租、無(wú)套餐的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，”央視介紹，“按照這一標(biāo)準(zhǔn)，（399免卡）消費(fèi)者一年內(nèi)每月可以免費(fèi)獲得100M國(guó)內(nèi)流量和40分鐘語(yǔ)音通話時(shí)間（長(zhǎng)市漫一體），兩年內(nèi)余量不清零。”

除了蝸牛移動(dòng)外，大家普遍比較關(guān)注的京東、阿里、愛(ài)施德等虛擬運(yùn)營(yíng)商，也都打破了套餐限制，用戶可以自由組合，使用多少就花費(fèi)多少，而且流量不清零。而像國(guó)美、天音通信等企業(yè)，則是推出了可供多人分享的家庭套餐，滿足了不同消費(fèi)習(xí)慣人群對(duì)移動(dòng)通信的需求。

“鯰魚(yú)效應(yīng)”促雙贏，結(jié)合主營(yíng)業(yè)務(wù)是主流思路

多年以來(lái)，我國(guó)消費(fèi)者已習(xí)慣了三大運(yùn)營(yíng)商，而虛擬運(yùn)營(yíng)商這條“鯰魚(yú)”實(shí)實(shí)在在地在平靜的水面上掀起一陣了波瀾，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商也感受到了些許壓力，也相應(yīng)地對(duì)自身業(yè)務(wù)的模式與價(jià)格作出了一定的“犧牲”。

目前，三家運(yùn)營(yíng)商都已經(jīng)或者計(jì)劃推出“季度流量包”、“半年流量包”等，這主要是應(yīng)對(duì)流量不清零的問(wèn)題。此外，流量分享、B2B后向流量等新模式也首次出現(xiàn)在基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的收費(fèi)規(guī)則中。同時(shí)，在資費(fèi)水準(zhǔn)上基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商也相應(yīng)地有所降低，比如移動(dòng)將4G新資費(fèi)門(mén)檻降低為58元，聯(lián)通推出自由組合套餐以降低用戶費(fèi)用等。通信專(zhuān)家認(rèn)為，正是虛擬運(yùn)營(yíng)商推出的低價(jià)、免費(fèi)和流量不清零，在一定程度加速了傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商降低套餐資費(fèi)以穩(wěn)定用戶，從而促進(jìn)其資費(fèi)降低和服務(wù)提升。

虛商的“鯰魚(yú)效應(yīng)”有望做活整個(gè)電信市場(chǎng)，最終受益的將是普通消費(fèi)者，這對(duì)虛商和基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)是雙贏的好事。普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為，虛商與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商之間并不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而更應(yīng)該是一個(gè)競(jìng)合關(guān)系，虛商結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)給用戶提供各種個(gè)性化業(yè)務(wù)，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商也能從虛商的創(chuàng)新模式中得到啟發(fā)，更好地完成自身業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

6月30日的央視新聞中，蝸牛創(chuàng)始人石海作為虛商代表接受采訪，他表示：“我們的主營(yíng)是在娛樂(lè)數(shù)字內(nèi)容上面，我們把輔助的通信內(nèi)容經(jīng)營(yíng)更多的讓利于用戶，“這種模式我認(rèn)為對(duì)于基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商是個(gè)補(bǔ)充，這也是他們真正希望看到虛擬運(yùn)營(yíng)商去做的事情。”事實(shí)上，這種將通信產(chǎn)品與主營(yíng)業(yè)務(wù)相結(jié)合的方式，也與其它一些虛擬運(yùn)營(yíng)商不謀而合。

比如京東通信推出的號(hào)卡中擁有購(gòu)物即可免費(fèi)獲贈(zèng)通信資源的關(guān)聯(lián)服務(wù)，用戶在京東商城每消費(fèi)2元即可獲贈(zèng)1分鐘語(yǔ)音和1M流量，這樣的話京東可將購(gòu)物產(chǎn)生的消費(fèi)返利到通信服務(wù)中。再拿蘇寧互聯(lián)舉例，他們主要圍繞工作、生活和娛樂(lè)從各個(gè)方面為用戶打造專(zhuān)屬特權(quán)，旗下用戶未來(lái)可享有諸如存零錢(qián)寶送手機(jī)、PPTV觀影無(wú)廣告、觀看VIP節(jié)目等諸多特權(quán)。

轉(zhuǎn)售事業(yè)形成“鯰魚(yú)效應(yīng)”激活整個(gè)市場(chǎng)，從而讓基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商也加入到競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)，打破多年來(lái)相對(duì)固化的通信業(yè)發(fā)展格局，一方面有利于豐富消費(fèi)者的移動(dòng)通信生活，另一方面也符合十八大關(guān)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的核心精神。通信專(zhuān)家甚至認(rèn)為，虛擬運(yùn)營(yíng)商在通信業(yè)所產(chǎn)生的“鯰魚(yú)效應(yīng)”，為我國(guó)現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)改革提供了一個(gè)軟著陸的絕佳范本。